職場如此殘忍,你要無可取代

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想升職別繞遠路，只要21天，練就你的職場進階術
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，史上最強「療癒系」職場教戰手冊
終於被喜歡的公司錄取，卻發現工作時困難重重，但這些事學校都沒教，怎麼辦？
升職加薪好開心，回頭卻擔心自己什麼都不會，如何是好？
成為同期任職同事中的主管，換了職位我就該換個腦袋嗎？
職場上遍布各種疑難雜症，上班時遇到的蠢事、瞎事、煩心事，讓你束手無策，甚至想離職了事？別怕！只要3週，帶你練出突破職場困境的好本領！
◎第1週：練就你的個人技能
．1：增加「剩餘價值」：職涯中難免遇到轉場，可能是你想離職、或被開除，這時候你應該怎麼辦？
其實從進入職場開始，你就要思索，自己有哪些剩餘價值，並增加自己的「被利用」價值。
．2：管理個人壓力：來自工作和家庭的壓力常讓你喘不過氣？想要高人一等，就是要平衡兩者壓
力。作者教你，善用自己專屬的「氧氣時間」，平衡自己、負面情緒轉正、增加幸福感。
．3：加強自己「被看到」的機會：當個解題人，永遠都替老闆先一步想好「解決辦法」。
．4：了解自己，確定職涯目標：當你想跳槽或被挖角？先問自己以下四個問題，
「你想要什麼？」
「公司能給你嗎？」
「如果要跳槽，你想要去怎樣的公司？」
「想去理想的公司，你的能力差距在哪？如何補足？」
透過4階層提問，幫助自己確立職涯目標。
◎第2週：打好職場人際關係
．1：排除溝通問題：除了練習向上溝通、向下溝通、跨部門溝通，還要學習自我溝通。當你遭遇
問題時，首先要向內做自我溝通，因為別人的方法你不一定適用，必須經過自我溝通，內化
為你的做法。
．2：如何融入組織：保持微笑、不講壞話，想得到多一點建議，「私聊」有時候比開會有效。
．3：解決管理問題：中階主管老是夾在老闆和下屬之間，變成左右為難的「三明治」主管，向上
有命令，向下有責任，你該怎麼做？！向上，做神助攻的解題人，引導老闆做出好決定。向
下，有時候護短才是第一守則。
◎第3週：提升公司團隊技能
．1：工作分析：確定每個職位的定位和分工，工作內容有哪些？適合哪些人做？此外，還要衡量
員工能力，有效提升團隊工作價值和專業度。
．2：工作評估：不怕狼對手，就怕豬隊友，檢測員工「核心能力」來判斷去留，就能避免組織變
成「職場養豬戶」。
．3：優化流程：你覺得組織運作沒效率，卻沒權限去改變工作流程？那就讓自己做到最好，製作
流程圖、優化落後環節，再提升相關人員的操作熟悉度，組織運作就能快起來。
特別收錄
◎全方位人才練成要點總整理
療癒系職場專家趙穎累積近10年外商人資主管經驗，用最淺顯的方式、最溫暖的口吻告訴你，如何成為老闆和主管眼裡的好人才。
◎職場真實案例
+ 解決方法
跟著書中的多個真實案例，帶你看職場上各種「災難現場」，並提供最符合人性的解決之道，想升職加薪？不用像宮鬥劇一樣，非得耍心機、玩手段，只要讓你自己無可取代。
適讀對象
◎懵懵懂懂的職場菜鳥
►搞砸老闆交代的差事，如何挽回信任感？
►老是被老鳥當跑腿使喚，該跳槽嗎？
◎想換工作的徬徨者
►面臨低薪和過勞，該走還是該留？
►老闆嘴上肯定我，升職加薪卻沒我，該走人嗎？
◎新官上任的小主管
►怕自己不稱職，每次做決策都讓我好緊張
►想給下屬建議，又擔心他不買帳
◎變夾心餅乾的中階主管
►下屬鬧著要集體辭職，我該怎麼辦？
►老闆要求我去責備某位員工，怎麼做才好？

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