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本書在深入研究世界知名企業，
以輕鬆幽默的風格，塑造了集眾多優點於一身的、
一個近乎完美的模範總裁──三藏法師。
詳細資訊
本書在深入研究世界知名企業，
以輕鬆幽默的風格，塑造了集眾多優點於一身的、
一個近乎完美的模範總裁──三藏法師。
目錄列表
- 【前言】一切經歷都是財富
- ‧引言‧真正的總裁風範
- ‧第一章‧管理是什麼？
- 01. 管理是一門藝術
- 02. 管理就是關於人的管理
- 03. 管理就是開發人才
- 04. 管理包括多重機制
- 05. 管理就是決策
- 06. 管理就是成功地授權
- 07. 管理是當領袖，而不是當經理
- 08. 管理就是依靠威信影響別人，達成目的
- 09. 追求「無為而治」的管理境界
- 10. 巧妙的創意，比雄厚的資金更重要
- 11. 最重要的是好的構思和正確的行動
- ‧第二章‧怎樣用人管人
- 12. 抱持誠摯的態度對人才孜孜以求
- 13. 不堅強的人做不成大事
- 14. 一定要重視新進員工
- 15. 提拔下屬不能操之過急
- 16. 副總經理的含義是什麼
- 17. 肯定員工的良好工作表現
- 18. 不是每件事都必須有詳盡的制度
- 19. 還是適當有一點「架子」為好
- 20. 不要插手去控制下屬的工作
- 21. 巧妙地向下屬請教管理上的細節
- 22. 把工作交給適當的人接管
- 23. 讓員工成為公司的主人
- 24. 讓每一名員工都有機會提出自己的建議
- 25. 讓所有員工都能直接參與公司管理
- ‧第三章‧如何提高效率
- 26. 真正能幹的人，不應該總是很忙
- 27. 不能來了什麼，就做什麼
- 28. 減少庫存，是增加效率的有效方法
- 29. 更大的權力，不等於更高的效率
- 30. 你不能少寫些文件嗎？
- 31. 把杜絕浪費當作經營管理的重要目標
- 32. 狂熱的工作節奏，意味著不善於計劃
- 33. 讓下屬瞭解清晰的目標
- 34. 用恰當的獎勵促進工作成效
- ‧第四章‧溝通與談判的技巧
- 35. 借錢時也要鍥而不捨地爭取
- 36. 沒錢，也要讓人為你做廣告
- 37. 努力與最下層直接對話
- 38. 讓下屬能夠很清楚地明白你的意圖
- 39. 在餐桌上談話和溝通
- 40. 直接與第一線上的經理人員討論
- 41. 離開談判桌，也是要成交的竅門
- 42. 合作時不要忘了對方的「小人物」
- 43. 用更黑的手段對付心黑手辣的對手
- 44. 想避免損失，就不要怕糾紛
- 45. 為了辦成事而擺大「架子」
- 46. 「暗渡陳倉」必須配合以「明修棧道」
- 47. 感激和虛心接受用戶的批評和抱怨
- ‧第五章‧懲戒下屬的分寸
- 48. 不要把一切都推到極端
- 49. 從原諒人的立場出發
- 50. 下屬犯錯，不能一味責罵
- 51. 要費心思關注下屬的問題
- 52. 對不當做法提出書面批評
- 53. 鼓勵「違規者」
- 54. 果斷地踢開「絆腳石」
- ‧第六章‧成功經營的要領
- 55. 不該花的錢，一分不花
- 56. 從顧客的內心中去發掘可利用的價值
- 57. 依靠提高產品品質增強競爭力
- 58. 利用「信譽」巧做文章
- 59. 靈活運用「進攻性戰略」
- 60. 經營者不能唯利是圖
- 61. 優先考慮滿足用戶的要求
- 62. 運用資訊化技術來管理財務
- ‧第七章‧保持良好的心態
- 63. 生存的機會是永遠存在的
- 64. 信念，決定力量
- 65. 生意好壞，由大腦決定
- 66. 要有決心去堅持自己的想法
- 67. 生活不會辜負你充滿自信的期待
- 68. 相信自己必定會成功
- 69. 摒棄「這根本不可能辦到」的想法
- 70. 經營者不能不想著賺錢
- ‧第八章‧積極面對危機
- 71. 引導下屬找到事情的真正原因
- 72. 建立一個可信的領導形象
- 73. 以「自炒魷魚」的辦法激發下屬
- 74. 激勵全體員工預測危機並消滅危機
- 75. 充分授權下屬進行改革
- 76. 先渡過難關，再靜候時局轉變
- 77. 徹底消除因突發事件造成的危機
- 78. 有效溝通，是危機管理的基礎
- 79. 是否該考慮縮減、延後或取消專案
- 80. 降低成本，擺脫危機
- 81. 健全財務管理，加強財務控制
- ‧第九章‧有效激勵的方法
- 82. 把薪酬和企業的盈虧直接掛勾
- 83. 校正對激勵方面的錯誤認知
- 84. 充分認識獎勵的副作用
- 85. 用感情管理激發員工的熱情
- 86. 努力去促成人與人之間的互相信任
- 87. 在下屬的心理上建立起一種被信任感
- 88. 用欣賞的眼光來觀察部屬的優點
- 89. 讓下屬發現解決問題的方法
- 90. 某種個人關心，具有奇蹟般的重要意義
- 91. 激發部屬對你盡忠盡職地效力
- 92. 優先考慮員工的工作條件
- 93. 激發員工自我實現和贏得自尊的心理渴望
- 94. 推行「一日廠長」制
- 95. 和員工建立平等的合作關係
- 96. 讓下屬覺得自己重要
- 97. 設身處地為下屬著想
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