培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維，
＼　幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！　／

★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！
★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具「談判計畫表」，幫你精準診斷每一次談判

好評推薦──
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黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人
蘇益賢｜臨床心理師

▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情
你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。

▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？
◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多
◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率
◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利
◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力
◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權

▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題
◆ P（人）　　　 │每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰
◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失
◆ R（規則）　　 │談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變
◆ T（戰術）　　 │想要改變結果，得改變事實或是改變認知
◆ S（議題）　　 │議題多元才更有機會達成雙贏

▍PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓生活更美好！

作者簡介

林宜璟
宇一企業管理顧問公司總經理。曾擔任多家企業高階營運主管，此歷練使其能以更宏觀的角度，剖析企業的行為及策略，為輔導的企業與學員帶來更實用的啟發與銳變。尤其擅長在業務、管理、溝通各領域，教企業人如何掌握眉角、成功向上。
具備工程的邏輯思考背景以及經營管理所著重、綜覽全局的能力，無論傳統產業或尖端領域，總能發揮專業，改善問題、提昇品質。擔任顧問期間，曾輔導多家知名企業，包括：台積電、聯發科、華碩、鴻海、臺灣微軟、友達光電、日月光、臺灣大哥大、遠傳電信、花旗銀行、台新銀行、裕隆集團、美商達信保險經紀、葛蘭素史克藥廠、統一星巴克、大陸工程、中國石油化學工業、安侯建業會計師事務所等。著有《為什麼要聽你說？》、《等人提拔，不如自己拿梯子往上爬》等著作。

目錄列表

Contents

推薦語　活用商務談判思維創造精彩人生
前言　關於談判，五個你應該多多談、好好談的理由

「談判計畫表」服用說明書

談判觀念篇

1 萬事皆可談，冤情不能談──談判時你到底要的是什麼？
2 畏因與畏果──談判的五大變數
3 錯的事不會因為用力做而變對──談判的實利、關係和時效
4 人生是無限遊戲，通常談判也是
5 談判發生的條件──你想談人家卻不跟你談時怎麼辦？

談判參與者與籌碼篇

6 進對門還要找對人──公義與私利
7 談判和棒球──局數和球員
8 談「談判籌碼」，有談判就有籌碼──愛的相反不是恨，而是冷漠
9 你很強，我很怕，我拿什麼跟你談？──談判的籌碼
10 在愛情裡不被愛的才是第三者──談判BATNA的價值投資判斷

談判規則與心理篇

11 順規則談；逆規則想──談判的可改變與不可改變
12 桌上永遠不要只有一道菜──多元才容易雙贏
13 不能改變事實就換個說法！──談判心理戰術之「迷霧篇」
14 不能改變事實就換個說法！──談判心理戰術之「比較篇」
15 不能改變事實就換個說法！──談判心理戰術之「好感篇」
16 不能改變事實就換個說法！──談判心理戰術之「互惠篇」
17 不能改變事實就換個說法！──談判心理戰術之「一致篇」

談判出價還價篇

18 談判的出牌讓步與收尾──「出牌篇」
19 談判的出牌讓步與收尾──「讓步篇」
20 談判的出牌讓步與收尾──「收尾篇」

結語　談判的七宗罪
附錄──「談判計畫表」範例莎喲娜啦！東京！

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