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GA到GA4掌握網站數據分析新工具的技術原理與商業思維
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GA到GA4掌握網站數據分析新工具的技術原理與商業思維

分類導覽 > 電腦科技 > 網際網路
  • 出版日期： 2021/09/01
  • 語言：繁體中文
  • 檔案大小：15.9MB
  • 商品格式：固定版面 EPUB
  • ISBN: 9789860776300
  • ISBN: 9789860776287
  • 頁數： 308
紙本書定價：NT$ 500
電子書售價：NT$ 400
本書為固定版面 EPUB，建議您使用 mooInk Pro 系列、平板及電腦閱讀。

快速上手 GA 4，建立工具操作與商業經營的緊密連結！ GA 4 與通用版 GA 的異與同
企業的導入策略與步驟
報表結構與數據判讀
「事件導向」的數據模型
手把手完成 GA 4 事件相關的設定 GTM 簡介
深入解析 utm 參數的應用
以 AI 為基礎的豪華版「探索」分析圖表
以數據分析支撐商業決策的實例探討 Google 分析
(GA)
雖然已是大部分企業的標準配備，但因為工具的複雜與善變，讓不少有多年經驗的使用者，仍然覺得難以親近。而新版 GA 4 問世，數據模型的跨代改變，複雜度遽增，更加深了大家的焦慮感。
但如果使用工具時，除了操作，還能夠細究其技術邏輯，深入理解工具反映的商業概念，則會發現複雜、善變的背後，其實有一定的脈絡可循。
本書的設計，以技術架構為經，透過實作範例，完整執行 GA 4 事件設定與進階分析流程，讓負責操作的朋友，可以與通用版 GA 無縫接軌，快速上手；同時以商業策略為緯，詳細解釋了 GA 4 各種功能與報表，在商業情境中的具體意義與應用策略，讓無需動手的決策人員，也可以透過本書，具體瞭解 GA 4 到底在做什麼。

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    • 詳細資訊

    快速上手 GA 4，建立工具操作與商業經營的緊密連結！ GA 4 與通用版 GA 的異與同
    企業的導入策略與步驟
    報表結構與數據判讀
    「事件導向」的數據模型
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    以數據分析支撐商業決策的實例探討 Google 分析
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    雖然已是大部分企業的標準配備，但因為工具的複雜與善變，讓不少有多年經驗的使用者，仍然覺得難以親近。而新版 GA 4 問世，數據模型的跨代改變，複雜度遽增，更加深了大家的焦慮感。
    但如果使用工具時，除了操作，還能夠細究其技術邏輯，深入理解工具反映的商業概念，則會發現複雜、善變的背後，其實有一定的脈絡可循。
    本書的設計，以技術架構為經，透過實作範例，完整執行 GA 4 事件設定與進階分析流程，讓負責操作的朋友，可以與通用版 GA 無縫接軌，快速上手；同時以商業策略為緯，詳細解釋了 GA 4 各種功能與報表，在商業情境中的具體意義與應用策略，讓無需動手的決策人員，也可以透過本書，具體瞭解 GA 4 到底在做什麼。

    目錄列表

  • GA到GA4掌握網站數據分析新工具的技術原理與商業思維
    1. 目錄
      1. 代序 為什麼寫這本書？
      2. 1 認識GA4
        1. 1-1 GA家族介紹
          1. 1-1-1 關於GA服務名稱
          2. 1-1-2 GA發展路徑
          3. 1-1-3 當前主流版本：通用版 GA（Universal Analytics）
          4. 1-1-4 全域版其實是一個容器
          5. 1-1-5 行動應用程式（App）分析
          6. 1-1-6 跨平台分析的缺口
          7. 1-1-7 GA4發展現況
        2. 1-2 面對GA4企業應該採取的策略
          1. 1-2-1 為什麼建議GA4與通用版 GA平行運作？
          2. 1-2-2 已經具備GA經驗的企業該怎麼做？
          3. 1-2-3 完全不具備GA經驗的企業該怎麼做？
          4. 1-2-4 哪些類型的企業對GA4有迫切需求？
          5. 1-2-5 GA4後續發展預測
      3. 2 動手建立實作環境
        1. 2-1 實驗網站
          1. 2-1-1 實驗網站的目的
          2. 2-1-2 本書選擇 Google網誌當作實驗網站的理由
        2. 2-2 Google網誌
          1. 2-2-1 建立 Google網誌
          2. 2-2-2 Google網誌內容整備
        3. 2-3 GA帳戶
          1. 2-3-1 GA帳戶管理層級
          2. 2-3-2 「帳戶」的管理意義與命名原則
          3. 2-3-3 通用版 GA－「資源」的管理意義與命名原則
          4. 2-3-4 GA4－「資源」的管理意義與命名原則－
          5. 2-3-5 「資料檢視」的管理意義與命名原則－僅限於通用版GA
          6. 2-3-6 建立GA帳戶與資源
          7. 2-3-7 資源設定管理介面全貌
        4. 2-4 在網誌中安裝通用版 GA追蹤碼
          1. 2-4-1 安裝流程說明
          2. 2-4-2 取得追蹤程式碼
          3. 2-4-3 在Google網誌後台安裝全域版代碼
          4. 2-4-4 檢查通用版GA追蹤碼是否安裝成功
        5. 2-5 在網誌中安裝GA4追蹤碼
          1. 2-5-1 安裝流程說明
          2. 2-5-2 已經安裝GA者，只要新建GA4源
          3. 2-5-3 確認現在安裝的代碼為全域版
          4. 2-5-4 兩個好用的Chrome外掛程式
          5. 2-5-5 取得GA4串流ID
          6. 2-5-6 將網頁串流的「評估 ID」與全域版容器連結
          7. 2-5-7 檢查GA4追蹤碼是否安裝成功
        6. 2-6 開啟GA示範帳戶（Demo Account）
          1. 2-6-1 GA示範帳戶介紹
          2. 2-6-2 開啟示範帳戶
          3. 2-6-3 GA示範帳戶內容
      4. 3 GA4報表導覽
        1. 3-1 報表結構與分析模型
          1. 3-1-1 GA4首頁
          2. 3-1-2 GA4分析模型
        2. 3-2 「流量開發」報表概觀
          1. 3-2-1 開啟「流量開發」報表
          2. 3-2-2 頁面共同功能
        3. 3-3 「流量開發」報表深入導讀
          1. 3-3-1 主要維度
          2. 3-3-2 預設的指標組合
        4. 3-4 使用者（Users）
          1. 3-4-1 「使用者」指標的定義、重要性與挑戰
          2. 3-4-2 GA辨識訪客的基本方法
          3. 3-4-3 GA4的完整訪客辨識機制
        5. 3-5 工作階段（Sessions）與互動工作階段（Engaged Sessions）
          1. 3-5-1 工作階段的定義
          2. 3-5-2 網頁停留時間
          3. 3-5-3 互動工作階段
          4. 3-5-4 相關衍生指標
        6. 3-6 解構「參與度（Engagement Rate）」
          1. 3-6-1 參與度的定義
          2. 3-6-2 消失的跳出率（Bounce Rate）
          3. 3-6-3 「跳出率」在說什麼？
          4. 3-6-4 「參與度」在說什麼？
          5. 3-6-5 「跳出率」vs.「參與度」
          6. 3-6-6 「跳出率」的效度
          7. 3-6-7 「參與度」的效度
        7. 3-7 那些和「事件（Events）」相關的事
          1. 3-7-1 GA4的事件革命
          2. 3-7-2 「事件計數」與「轉換」
          3. 3-7-3 其它事件相關指標
        8. 3-8 「使用者開發」報表
          1. 3-8-1 指標說明
          2. 3-8-2 特殊的「使用者來源」相關維度
          3. 3-8-3 「使用者來源」維度的定義
        9. 3-9 「精準行銷」的趨勢
      5. 4 事件 Events
        1. 4-1 從GA到GA4
          1. 4-1-1 事件定位的改變
          2. 4-1-2 通用版GA的事件結構
          3. 4-1-3 GA4的事件結構
          4. 4-1-4 GA4事件類別
        2. 4-2 GA4的「自動事件」
          1. 4-2-1 網站資源的「自動事件」
          2. 4-2-2 偵測工作階段開始的事件－session_start
          3. 4-2-3 偵測訪客參與的事件－user_engagement
          4. 4-2-4 偵測新訪客的事件－first_visit
          5. 4-2-5 「自動事件」中的預設共同參數
        3. 4-3 GA4的「加強型評估」事件
          1. 4-3-1 「加強型評估」事件概述
          2. 4-3-2 「旋捲」事件
          3. 4-3-3 「站內搜尋」事件
          4. 4-3-4 其它「加強型評估」事件
        4. 4-4 GA4的「建議事件」
          1. 4-5 GA4的「自訂事件」
          2. 4-6 「修改活動」與「建立活動」
      6. 5 以GTM改裝GA
        1. 5-1 GTM簡介
          1. 5-1-1 GTM是什麼
          2. 5-1-2 使用GTM的優點
          3. 5-1-3 GTM在數位行銷流程中的位置
          4. 5-1-4 我們麼為什麼要改用GTM安裝GA4？
        2. 5-2 GTM工作原理
          1. 5-2-1 GTM帳戶結構
          2. 5-2-2 GTM容器vs.全域版（gtag.js）代碼
        3. 5-3 改裝GTM
          1. 5-3-1 建立GTM帳戶與容器
          2. 5-3-2 建立通用版GA基本追蹤碼
          3. 5-3-3 建立GA4基本追蹤碼
          4. 5-3-4 提交容器與版本管理
          5. 5-3-5 將容器碼安裝到網站
          6. 5-3-6 檢查安裝是否成功
      7. 6 實作計畫之一：以GA4內建功能安裝「網頁瀏覽」事件
        1. 6-1 任務與工具
          1. 6-1-1 深入page_veiw事件
          2. 6-1-2 「建立活動」功能的原理
        2. 6-2 實作流程
          1. 6-2-1 建立view_ga4_intro事件
          2. 6-2-2 為事件增設參數
          3. 6-2-3 檢視成果
        3. 6-3 關於「轉換事件」
          1. 6-3-1 設定「轉換事件」
          2. 6-3-2 檢視轉換設定結果
        4. 6-4 「修改活動」與「建立活動」有什麼不同？
      8. 7 實作計畫之二：以GTM安裝「點擊」事件
        1. 7-1 任務與工具
          1. 7-1-1 自訂事件的手段
          2. 7-1-2 任務說明
          3. 7-1-3 工具與環境介紹
          4. 7-1-4 本書沒有介紹到的GTM重要環節
        2. 7-2 以GTM建立GA4點擊事件代碼
          1. 7-2-1 整備測試環境
          2. 7-2-2 啟用變數
          3. 7-2-3 編輯代碼
          4. 7-2-4 附掛參數
          5. 7-2-5 設定觸發條件
          6. 7-2-6 以DebugView檢視結果
          7. 7-2-7 修改觸發條件
          8. 7-2-8 「網址」與「網頁路徑」
        3. 7-3 直接在GA4報表中修改現有事件
          1. 7-3-1 以GTM設定事件的命名原則
          2. 7-3-2 以「修改活動」修改現有事件
          3. 7-3-3 驗證修改事件結果
        4. 7-4 以 GTM安裝通用版GA點擊事件
          1. 7-4-1 安裝代碼
          2. 7-4-2 檢查通用版GA點擊事件安裝成果
        5. 7-5 通用版GA與GA4事件的結構差異
      9. 8 實作計畫之三：以GTM安裝旋捲事件
        1. 8-1 關於頁面旋捲事件
          1. 8-1-1 旋捲深度（Scrolling Depth）的重要性
          2. 8-1-2 GA4加強型評估中的旋捲事件（scroll）
        2. 8-2 任務說明
        3. 8-3 以GTM建立GA4旋捲事件代碼
          1. 8-3-1 啟用變數
          2. 8-3-2 編輯代碼
          3. 8-3-3 附掛參數
          4. 8-3-4 設定觸發條件
          5. 8-3-5 檢視結果
        4. 8-4 以「修改活動」變更事件
          1. 8-4-1 以文字說明取代數值門檻
          2. 8-4-2 「修改活動」流程與設定
          3. 8-4-3 檢視結果
        5. 8-5 將比較深的旋捲事件設為轉換
      10. 9 自訂維度Custom Dimension與自訂指標Custom Metrics
        1. 9-1 數據流程
          1. 9-1-1 通用版GA的數據流程－「維度」與「指標」限定
          2. 9-1-2 GA4的數據流程－凡事皆事件
          3. 9-1-3 GA4的事件
          4. 9-1-4 GA4的維度範圍（Scope）
        2. 9-2 自訂維度與指標
          1. 9-2-1 GA4自訂維度與指標限額
          2. 9-2-2 任務說明
          3. 9-2-3 執行「自訂維度」
          4. 9-2-4 執行「自訂指標」
          5. 9-2-5 檢視「自訂維度」結果之一：事件細分
          6. 9-2-6 檢視「自訂維度」結果之二：頁面行為
        3. 9-3 「商業數據分析」工作流程
        4. 9-4 「使用者層級」的自訂維度
          1. 9-4-1 使用者屬性User Property
          2. 9-4-2 設定程序
          3. 9-4-3 建立收集Client ID的變數
          4. 9-4-4 建立Client ID事件代碼
          5. 9-4-5 檢視「使用者屬性」設定
          6. 9-4-6 設定使用者層級的自訂維度
          7. 9-4-7 檢視使用者層級自訂維度的設定結果
          8. 9-4-8 PII禁止
      11. 10 豪華版分析報表－ GA4探索 Explore
        1. 10-1 從「任意形式」報表入手
          1. 10-1-1 開啟「任意形式」範本
          2. 10-1-2 「探索」的基本結構
          3. 10-1-3 「變數」區設定
          4. 10-1-4 「區隔」設定
          5. 10-1-5 「標籤設定」區
          6. 10-1-6 任意形式報表－「表格」
          7. 10-1-7 任意形式報表－圓環圖
          8. 10-1-8 任意形式報表－折線圖
          9. 10-1-9 分享與限制
        2. 10-2 同類群組探索Cohort Exploration
          1. 10-2-1 同類群組條件設定
          2. 10-2-2 同類群組報表結構與判讀說明
          3. 10-2-3 同類群組報表計算方式說明
        3. 10-3 程序探索Funnel Exploration
          1. 10-3-1 程序探索之標籤設定
          2. 10-3-2 程序探索之細分
          3. 10-3-3 程序與趨勢探索
        4. 10-4 區隔重疊Segment Overlap
          1. 10-4-1 以「區隔重疊」技巧產出跨裝置報表
          2. 10-4-2 「區隔重疊」基本設定功能
        5. 10-5 路徑探索Path Exploration
          1. 10-5-1 與通用版GA「目標流程」圖的比較
          2. 10-5-2 「路徑探索」畫面
          3. 10-5-3 節點顯示
          4. 10-5-4 自訂步驟
          5. 10-5-5 「路徑探索」的使用時機
        6. 10-6 使用者多層檢視User Explorer
          1. 10-6-1 從範本開啟使用者多層檢視
          2. 10-6-2 與使用者層級自訂維度的比較
          3. 10-6-3 描述分析原始數據
          4. 10-6-4 針對特定群組以「自訂維度」進行深入鑽研
          5. 10-6-5 萃取行為特徵，製備為「區隔」樣板
          6. 10-6-6 回顧分析流程
        7. 10-7 使用者生命週期 User Lifetime
        8. 10-8 如何使用本書與官方的「探索」相關說明文件
      12. 11 電子商務關鍵分析
        1. 11-1 商品「行銷力」與「產品力」的關鍵指標
          1. 11-1-1 GA4「電子商務購買」報表
          2. 11-1-2 關鍵節點一：產品頁有沒有被瀏覽？
          3. 11-1-3 關鍵節點二：產品頁被瀏覽後，有沒有被放進購物車？
          4. 11-1-4 任務說明
          5. 11-1-5 以散佈圖呈現關鍵指標的策略意義
          6. 11-1-6 標示出有意義的分類才是目標
        2. 11-2 細分受眾
          1. 11-2-1 目標對象Audience
        3. 11-3 GA4中的「目標對象」與「區隔」
          1. 11-3-1 找出細分受眾的密碼
          2. 11-3-2 深入分析Insights
      13. 12 GA4基礎設定
        1. 12-1 存取權管理
          1. 12-1-1 GA使用者權限範圍
          2. 12-1-2 使用者權限種類
          3. 12-1-3 使用者權限層級
          4. 12-1-4 帳戶所有權
        2. 12-2 刪除及移動資源
          1. 12-2-1 刪除資源
          2. 12-2-2 移動資源
        3. 12-3 跨網域（Cross Domain）設定
          1. 12-3-1 為什麼要執行跨網域設定？
          2. 12-3-2 多重網域服務
          3. 12-3-3 需要設定跨網域的多重網域服務
          4. 12-3-4 避免跨網域導致工作階段切分
          5. 12-3-5 執行GA4跨網域設定
        4. 12-4 以篩選器排除內部IP流量
          1. 12-4-1 排除內部流量的手段
          2. 12-4-2 「選擇退出（Opt-out）」與「選擇加入（Opt-in）」
          3. 12-4-3 篩選器比較：通用版 GAvs.GA4
          4. 12-4-4 GA4預設內部流量篩選器
        5. 12-5 啟用User ID辨識機制
        6. 12-6 開啟Google信號
        7. 12-7 設定資料保留期限
      14. 13 自訂廣告活動
        1. 13-1 複習「自訂廣告活動」
          1. 13-1-1 關於名稱
          2. 13-1-2 utm參數工作原理
          3. 13-1-3 沒有自訂utm參數會有什麼結果
          4. 13-1-4 自訂utm參數的時機
          5. 13-1-5 我們會用到哪幾個utm參數？
          6. 13-1-6 欣賞GA的善變
        2. 13-2 定義數據的價值
          1. 13-2-1 為數據加值的實例
          2. 13-2-2 「為數據加貼特徵標籤」的作業特徵
        3. 13-3 從「事件」的角度來解釋「自訂廣告活動」
          1. 13-3-1 四個可用參數可以收集多少個管理變數？
        4. 13-4 utm參數的命名規約Naming Convention
          1. 13-4-1 統一命名規約的重要性
          2. 13-4-2 參數排序
          3. 13-4-3 命名規約中的各參數用途
          4. 13-4-4 命名規約的策略思維
        5. 13-5 「廣告內容」包含多項變的數據處理方法
        6. 13-6 utm參數作業管理
          1. 13-6-1 開始動手才是王道
          2. 13-6-2 作業紀律的困境
        7. 13-7 簡單好用的神速版URL產生器
          1. 13-7-1 開啟文件
          2. 13-7-2 建立副本
          3. 13-7-3 任務說明
          4. 13-7-4 將命名規約預設為參數表
          5. 13-7-5 連結Bitly產生短網址
          6. 13-7-6 多人協作管理
          7. 13-7-7 上線前準備
        8. 13-8 本章重點總結
      15. 14 GA4標準報表導覽
        1. 14-1 報表
          1. 14-1-1 報表數據匯報Reports snapshot
          2. 14-1-2 即時
          3. 14-1-3 生命週期－參與報表
          4. 14-1-4 生命週期－回訪率報表
          5. 14-1-5 使用者－客層報表與科技報表
          6. 14-1-6 廣告－模式比較報表與路徑轉換報表

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