軟技能

詳細資訊

♦MIT麻省理工學院、哈佛大學、芝加哥大學、卡內基基金會的研究發現，
同理心，抗壓能力，情緒智力，自律能力，社交智慧……這些軟技能的運用，是影響事情是否成功的關鍵因素。

♦麥肯錫也指出同理心和創造力，情感交際能力，在AI時代的未來，會越來越有價值，這是新創意經濟的核心。

♦「軟技能」不是「本事不夠，態度來湊」，
不是「用情商替代智商」，
不是「用人際關係迴避正面競爭」，
更不是和硬技能並列的「另一種技能」。

▍什麼是軟技能Soft Skills？
♦軟技能處理的是「人」，硬技能處理的是「物」，通常有一定的規則跟標準；
♦軟技能處理的是「人」，具備軟技能，等於擁有可以影響他人的能力，
像是：溝通、表達、寫作、社交能力、目標管理、創意與創新能力……

在職場上視野不同，解決問題的方式就不同；
情境改變，需要使用的技巧也會不一樣。
軟技能沒有好壞，但經過經驗實戰，會有能力高下的分別。

▍軟技能，其實是一款「無限遊戲」
永遠沒有停止的一天，而軟技能的戰力修煉，
必須藉由：多樣且高明的師傅，有多種情境且具體的範例，長期且大量練習的累積而來。

▍30位頂尖大師的軟技能經驗傳授
本書邀請了30位在運用各種軟技能各自有獨到心法的大師，每一位大師，都為「你」，特地寫了一封信，
教你弄懂《底層邏輯》的劉潤、《把時間當作朋友》百萬暢銷書作家李笑來、「精英日課」重磅講者萬維鋼、得到App「矽谷來信」主持人吳軍等……30位來自不同領域的頂尖高手，
從他們各自的專業領域、提供不同視角、多樣思維，總結自己的人生閱歷，
講述AI超未來時代必備，你不能再輕易忽略的軟技能：

★軟技能的四大象限★
I軟技能 × 底層邏輯 × 學者引領知識升級
‧遇事都能做出正確選擇的能力X科學作家萬維鋼
‧擁有判斷可以做什麼事的能力X時代領航者吳軍博士
‧懂點大趨勢，訓練把握事務核心的能力X經濟學家何帆
以及香帥、施展、薛兆豐、寧向東、老喻寫給你的信

II軟技能 × 專家帶領 × 刻意練習
‧先認真閱讀「使用說明書 」X《通往財富自由之路》作者李笑來
‧用對象感寫出有邏輯看得懂的文章X《底層邏輯》作者劉潤
‧「開始行動」帶來的自我覺察X一萬小時心理諮詢師李松蔚
以及賈行家、和菜頭、蔡鈺、劉嘉寫給你的信

III 軟技能 × 跨界思考 × 借鑒思路
‧下一代孩子需要的問題解決能力X教育專家沈祖芸
‧一般人也必須理解的危機處理能力X清華大學法學副教授劉晗
‧不僵化的開放的思想，就能把困難化為趨勢X科學家李鐵夫
還有李希貴、王立銘、熊太行、徐棄郁寫給你的信

IV  軟技能 × 競爭力 × 影響力
‧聽者與說者都理解的溝通能力X知名哲學教授劉擎。
‧「開口說就戰勝」不社恐的社交能力X雜誌總編輯王爍
‧打造有意義的人際關係X知名產品人梁寧
還有傅駿、東東槍、湯君健、陳海賢、戴愫寫給你的信

這30封信，可以挑感興趣的主題，喜歡的作者來閱讀，也可以從第一篇循序漸進開展思路，把這30封信作為每一種軟技能的前導引路，繼續精進與踐行。

與自己的專業技能運用，將軟技能順暢使用，現在與將來，工作或人生之路更容易達到設定目標。

各界達人推薦

‧王永福  簡報與教學教練
‧瓦基   「閱讀前哨站」站長
‧沈雲驄  早安財經文化發行人
‧洪震宇  暢銷書《精準寫作》作者
‧許景泰  商戰CXO執行長
‧陳鳳馨  資深媒體人、News98《財經起床號》主持人
‧游智維  風尚旅行共同創辦人
‧廖炳煌  台灣外展教育發展基金會董事長
‧蘭萱    資深媒體人、中廣流行網節目主持人
（依姓名筆畫順序）

讀者五顆星好評

♦在客製化細膩的旅遊服務業中，「軟技能」就是打動人心、將服務升級為體驗的的關鍵。
三十封信彷彿三十位良師的提點，學習、思考、懷疑、修正、實踐，都是值得反覆的技能練習。——游智維（風尚旅行共同創辦人）

♦冒險型人格包含五大特質，是未來發展的成功關鍵——創新思維、抗壓韌性、決策魄力、學習熱情、領導能力。唯有具備這些「軟技能」才能在未來走得更穩！——廖炳煌（台灣外展教育發展基金會董事長）

♦「得到30名老師共同寫一個命題作文，總體來說，能夠讓人自省，有收穫，就是不錯的工具書。我們大部分人是欠缺軟技能的，真的應該補補課。」

♦「同時看很多作者，相同與不同的觀點，充滿隨機性同時帶來意想不到的驚喜。一篇適合自己的觀點，或者一段文字，會受益匪淺。」

♦「很全面的對生活，工作中需要的軟技能進行了從各個方面由細節描述演化到軟技能的群像到底是什麼。好幾篇文章都特別適合現在的我，拿來就能用。」

♦「人與人的能力閱歷資源背景各不相同，八仙過海所取得的經驗也不一樣，認真讀後思考起來，往往總會有一個適合當下的自己，共鳴或借鑒，都是有益的嘗試。」
  

編者簡介

羅振宇

羅輯思維創始人、「得到」App創始人。

脫不花

得到APP聯合創始人

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