敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法
徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題,
讓目標成果快、準、好的微變革工作指南。
許多人埋頭苦讀策略大師的著作,真正遇到問題時,策略卻「用不出來」。這是因為,大多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架,缺少另一個能夠...
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政大企管所最受歡迎的熱門課程,企業家趨之若鶩, 司徒達賢教授四十年教學壓箱力作! 一流管理教育金字招牌背後的秘密武器! 看似「緊張、專注、忙碌、...
☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆
☆ 亞當.格蘭特嚴選「2025年10大滋養思維新書」☆
☆《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」☆
敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法
徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題,
讓目標成果快、準、好的微變革工作指南
無論在哪一個業界職場,我們或多或少都遇過以下情況──
加了班,效率卻沒提高;
開了會,問題還是沒解決;
團隊看似努力,實際上卻像是一盤散沙……
該如何脫離像這樣的進退維谷困境,
讓你的團隊克服慣性,進化成長?
其實,真正的問題癥結是沒有找到可促成變革的「關鍵支點」:
◆問題:西北大學紀念醫院的收發室,派送包裹到各科室平均需三天,嚴重影響醫療進度與徒增備品成本。
支點:透過重新拆解工作程序,成功將90%包裹當日送達,每年節省數千萬美元。
◆問題:巴拿馬某家瓦楞紙箱工廠,生產過程中紙張耗損量高於業界平均。
支點:修正切割機午休就關機的問題,損耗率由21%降至15%,每月節省5萬美元。
◆問題:佛羅里達州傑克森維爾市立動物收容所裡的員工們,因被迫以安樂死方式處置貓咪,面臨極大身心壓力。
支點:一名獸醫決定將貓結紮後原地野放,成功拯救數百萬隻貓。
在經貿環境瞬息萬變的時代,
能否「快速進步」,將是攸關存亡的要因。
不必全盤推翻現有流程,不需要增加人手和成本,
只要找到關鍵支點精準施力,就能夠像系統升級般激發團隊潛能!
丹.希思是我最推崇的行為科學傳播者之一,深入探討如何修復當前體系中的種種失衡與缺陷。本書為廣受讚譽之《你可以改變別人》一書睽違已久的續作,備受矚目。——亞當.格蘭特,《逆思維》《隱性潛能》作者
《高效槓桿力》並不是在會議室裡與各種想法纏鬥,而是以真實經驗取代臆測。希思認為,當高階主管真正踏入現場時,往往會感到驚訝,甚至尷尬。這類書籍通常聚焦於企業或領導者應改善的單一面向,而希思的著作則匯集了眾多觀點與案例,進而構建出一套逐步推動轉型的實用方法。——《華爾街日報》
這本書獻給所有致力於改變工作方式的人。大家可能很難想像,在相同的團隊與目標之下,竟然還能打造出煥然一新的職場體驗。然而,希思提供了一套清晰可行的步驟與令人信服的案例,即使是最容易感到沮喪的主管,或最疲憊的上班族,也能從中找到實用的指引,進而改善部門運作或職涯發展。——《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」
☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆
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