從崩潰到重啟、從內耗到高效——全台第一本以神經科學為基礎、90秒見效的情緒管理系統
這不是一本告訴你「想開點」的心靈雞湯,也不是要你壓抑情緒、假裝沒事。本書提供的是一套可操作、可測量、可持續的情緒管理基礎設施。當你學會在情緒風暴來臨前的九十秒內完成「切斷刺激源→標記情緒→設定微動作」的三階段復位,你將發現自己能夠以更冷靜、更清晰的姿態面對人生的各種挑戰。
書籍簡介
你是否也有過這樣的經驗——在重要會議前心跳加速、手心冒汗,腦袋一片空白?在深夜裡反芻白天的尷尬對話,輾轉難眠?面對衝突時明明有千言萬語,事後卻懊惱自己沒能好好表達?這些情緒內耗不僅消耗你的精力,更在不知不覺中侵蝕你的職場表現、人際關係與人生品質。
根據研究顯示,現代人平均每天經歷的情緒波動超過七十次,而其中高達六成的情緒反應其實可以在九十秒內被有效調節。問題在於,我們從未被教導如何在這關鍵的九十秒內做出正確的回應。本書作者 Eliyah Oren 結合神經科學、認知心理學與十年臨床諮詢經驗,研發出這套經過數千人驗證的「90秒情緒復位系統」,幫助讀者從被動承受情緒的困境中跳脫出來,成為自己情緒的主人。
這不是一本告訴你「想開點」的心靈雞湯,也不是要你壓抑情緒、假裝沒事。本書提供的是一套可操作、可測量、可持續的情緒管理基礎設施。當你學會在情緒風暴來臨前的九十秒內完成「切斷刺激源→標記情緒→設定微動作」的三階段復位,你將發現自己能夠以更冷靜、更清晰的姿態面對人生的各種挑戰。
為什麼你需要這本書?
在職場中,情緒管理能力已經成為與專業技能同等重要的核心競爭力。LinkedIn 2023 年的調查指出,超過四成的上班族曾因「失去意義感」或「情緒耗竭」而考慮離職,而 Google Trends 的資料顯示,「焦慮」一詞的搜索量在過去十年間增長了近三倍。這些資料背後反映的,是現代人對情緒調節能力的迫切需求。
傳統的情緒管理方法往往存在兩大問題:要麼過於抽象,難以在高壓情境下即時應用;要麼需要投入大量時間進行長期修煉,對忙碌的現代人而言根本不切實際。本書的核心價值在於,它提供了一套「九十秒可操作」的即時回應機制,讓你即使在最混亂的情緒時刻,也能快速找回對自我的主導權。無論你是經常在重要場合發揮失常的專業人士,是容易陷入負面思維迴圈的創意工作者,還是在家庭與工作之間兩頭燒的夾心世代,這本書都將為你提供立即可用的解決方案。
核心方法論:90秒情緒復位系統(ERS-90)
本書作者 Eliyah Oren 基於神經科學的最新發現,提出「ERS-90 情緒復位系統」(Emotion Reset System - 90 Seconds)。這套方法的理論基礎建立在一個關鍵的神經化學事實之上:當我們接收到威脅信號後,杏仁核會在六秒內觸發情緒反應,而從杏仁核到前額葉的信號傳遞則需要約九十秒完成。這意味著,如果我們能在這一視窗期內採取正確的干預措施,就能有效阻斷情緒失控的連鎖反應。
ERS-90 系統包含三個相互銜接的核心階段。第一階段是「切斷刺激源」,通過物理離場、閉眼休息或 4-7-8 呼吸法,在三十秒內降低生理喚醒程度。第二階段是「標記情緒」,運用精確的情緒詞彙將模糊的感受轉化為可識別的物件,這一步驟能啟動前額葉皮層,重新奪回大腦的控制權。第三階段是「設定微動作」,在離開現場前完成一個簡單的行為指令,如喝一口水、收拾桌面物品,為自己創造一個心理上的過渡空間。
這套系統的獨特之處在於它不僅關注情緒的即時處理,更著眼於長期的能量管理與意義建構。從九十秒的即時複盤,到三分鐘的情緒日誌記錄,再到二十一天的完整升級計畫,ERS-90 為讀者建構了一套從「應急處理」到「系統升級」的全鏈路情緒管理基礎設施。
本書特色系統化
第一特色:神經科學支撐的即時方法
本書每一項建議都有扎實的神經科學基礎作為支撐。作者詳細解釋了杏仁核與前額葉之間的信號傳遞機制、心跳變異性(HRV)與情緒調節能力的關聯、以及壓力荷爾蒙在體內的代謝週期。理解這些原理不是為了讓你成為神經科學家,而是讓你在實踐這些方法時更有信心——你知道它們為什麼有效,因此在執行時更能堅持。
書中引用的資料均來自可驗證的科學研究,包括斯坦福大學神經科學實驗室的壓力反應研究、哈佛商業學院關於情緒勞動的追蹤調查,以及多項針對職場人士的對照實驗。當你瞭解自己心跳加速、手心出汗背後的生理機制,你就不會再將這些反應視為「失控的信號」,而是能夠以更客觀的姿態觀察它們、調節它們。
第二特色:數據化的自我追蹤工具
情緒管理最大的挑戰之一,在於它太過抽象、太難量化。本書獨創的「情緒顯微鏡」方法論,將模糊的感受轉化為可操作的資料。通過 1-10 的主觀量表校準,配合手心溫度、肩頸硬度等生理指標的對照記錄,讀者能夠建立一套屬於自己的情緒基線。
書中提供完整的三分鐘情緒日誌範本,採用「事件-情緒-念頭」的三欄格式,幫助讀者在每日回顧中識別高頻觸發器。更進一步,作者介紹了如何利用免費表單工具或穿戴裝置進行長期追蹤,同時警惕讀者不要將追蹤本身變成另一種焦慮來源。這套數據化的自我觀察方法,讓情緒調節從「感覺好或不好」的模糊判斷,升級為「緊張程度從 7 分降到 3 分」的可測量進步。
第三特色:情境化的失敗劇本
本書最具特色的設計之一,是每一章都包含「失敗劇」的深入分析。情緒調節方法之所以難以堅持,往往不是因為方法本身無效,而是因為我們在特殊情境下不知道如何靈活應用。本書預判了讀者可能遇到的各種卡點:手機干擾、同事打斷、自我對話的無限迴圈,並針對每一種情況提供了反制策略。
例如,在討論 90 秒復位的第一章中,作者詳細分析了為什麼有時光是離開座位這件事就難以做到——也許你擔心離開會顯得不專業,也許你覺得自己應該能撐過去,也許你根本不確定該走去哪裡。針對這些心理障礙,書中提供了預設離場路線、尋找替代空間、準備緩衝話術等具體解決方案。這種「先想好失敗的可能,再設計應對方案」的寫作方式,讓讀者在實際應用時能夠更加從容。
第四特色:21天系統升級計畫
情緒調節不是知道方法就能立即生效的技能,它需要持續的練習與回饋才能內化為本能。第七章提供的 21 天系統升級計畫,是本書的方法論集大成之作。這一計畫遵循「可疊加、可測量、可撤回」的設計原則,從第一周的觸發器覺察,到第二周的復位動作插入,再到第三周的自動化與微調,帶領讀者完成從「刻意使用」到「自然反應」的轉化過程。
每一天的任務都控制在五分鐘以內,採用最小可行單位的概念,確保即使最忙碌的讀者也能完成。配套的 Google 表單範本和每週回顧問題,幫助讀者持續追蹤自己的進展。書中給出了具體的預期成果指標:到第 21 天,心率變異性(HRV)應該提高 8-15%,漏打卡不超過 3 次。這些可驗證的資料,讓讀者能夠清晰感知自己的進步。
適合各類讀者
主要讀者群
本書的核心目標讀者是在職場中打拼的專業人士,尤其是那些經常需要在高壓環境下保持冷靜表現的人。無論是需要經常進行重要提案的業務人員、需要在 deadline 前保持創造力的創意工作者,還是需要在團隊衝突中扮演協調角色的管理者,本書提供的方法都能幫助他們在情緒波動時快速復位,保持專業表現。
另一主要群體是正處於職業轉型期或意義感危機中的讀者。第六章「意義補給站」專門探討如何在低潮期找回驅動力,對於那些感到工作失去意義、正在考慮轉職或創業的讀者,提供了一套系統的自我盤問框架與意義重建路徑。
次要讀者群
對於心理學愛好者與自助學習者而言,本書是一本將神經科學理論轉化為實踐操作的橋樑讀物。作者用通俗易懂的語言解釋複雜的生理機制,同時提供立即可用的操作工具,讓讀者既能獲得知識層面的滿足感,又能感受到實踐層面的成就感。
對於團隊管理者與企業培訓師而言,書中第五章「人際減壓閥」與第八章「未來預演」的內容可以直接轉化為團隊工作坊的素材。90 秒緩衝回應範本、情境類比訓練指南、以及支援系統磁片點工具,都是可以立即在組織中推廣應用的實用資源。
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