國際頂尖MIT 年齡實驗室深入研究20年,首部官方調查報告
10億銀髮族 × 15兆美元商機=全球銀光大藍海
設計思考 × 創新思維 × 人本價值 = 美麗老世界
➤BMW、克萊斯勒、隨選經濟、哈雷機車……何以得到銀髮族青睞?
➤助聽器、長輩機、吃藥寵物、老人食品……為何不受歡迎?
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全世界的頭髮都在變白──2030年,全球65歲以上人口將達10億,每年消費15兆美元。台灣正式進入高齡社會,老年人口超過330萬,每年商機上看500億台幣。全球消費市場將以「阿公阿媽」為中心,銀光經濟持續穩定成長,這是企業的最大良機,也是墨守成規者的嚴重危機。
然而,高齡政策備受爭議、企業則不得其門而入。銀髮商機看得到摸不著,問題究竟出在哪裡?
長久以來,公部門與企業描繪的老人充滿刻板印象,社會價值觀把老年視為「負擔」而非「禮物」,相關政策或商品設計往往側重於「解決問題」而非鼓勵老人「享受生活」。
本書作者柯佛林為MIT年齡實驗室創辦人及主持人,深入研究銀光經濟二十年。他援引行為經濟學與最新科技,以及歐美五十幾項銀髮商品的成功與失敗案例,精闢分析:企業該如何精準掌握中高齡族群需求?銀光經濟的未來趨勢為何?哪些銀髮商品即將崛起、哪些很可能被市場淘汰?
成功的銀髮商品不但能提升年長者的生活品質,並將改變大眾看待老年的方式,引領我們不只「活到」老年,更要「活在」其中,為今日老人與明日成為老人的我們,改寫高齡新世界。
關於銀髮族的迷思
✘銀髮族喜歡為他們「量身打造」的設計,例如:字超大、功能少、外型樸素、口感軟爛
✘銀髮族害怕科技
✘銀髮族最愛休閒玩樂
✘銀髮族=醫療問題
✘銀光經濟商品=照護機器人 + 吃藥提醒器
銀光經濟致勝關鍵
.創新、樂趣、驚豔、無齡
.熟齡女性掌握銀髮市場
.高科技 × 高感性 × 想像力
.不只滿足基本需求,更要創造意義
專業推薦
▎專文導讀 ▎
陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
▎產官學一致推薦 ▎
何謙永(宏碁樂齡科技總經理)
別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)
林奇宏(新北市政府衛生局局長)
徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)
陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
馮 燕 (台灣大學社工系教授)
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作者簡介
約瑟夫.F.柯佛林 Joseph F. Coughlin, PhD
.麻省理工學院年齡實驗室(MIT AgeLab)創辦人及主持人
.MIT都市研究與計畫系及史隆學院高階管理課程副教授
.美國老年學會行為科學會士
.白宮老年研究委員會市場創新委員
.美國國家科學院「科技與適應性老化」指導委員
.《快公司》(Fast Company Magazine)雜誌「百大創意商業人物」
.《華爾街日報》「創發老年未來的12人」
麻省理工學院年齡實驗室(MIT AgeLab)成立於1997年,是全球第一個以中老年人為研究對象的主題研究室;這項跨領域研究計畫旨在透析50歲以上人口的行為模式和消費心理學,探討科技與設計在其生活中扮演的角色,找出創新機會,提升年長者及其家庭的生活品質。
柯佛林曾在多種商業、工程、產品設計、行為科學、公共政策等期刊發表文章,並擔任《富比世》雜誌專欄作家。常應邀上新聞節目,所發表之論述時常成為指標媒體專題報導主題;包括ABC、BBC、CBS、CNN、NBC、News Asia、《經濟學人》、《金融時報》、《泰晤士報》、《紐約時報》、《華爾街日報》……等等。亦曾於「諾貝爾週對話」發表專題演講。
柯佛林將研究化為實用創新,榮獲美國老年學會最高榮譽「普拉克老有所為獎」(Maxwell A. Pollack Award for Productive Aging)。柯佛林為美國退休協會(AARP)董事,受邀於全球各大企業、非營利組織與各國政府發表演講及擔任顧問。
譯者簡介
許恬寧
師大翻譯所、英國愛丁堡大學文化研究所碩士,現為專職譯者。近期譯作有《哈佛教你幸福一輩子》、《100歲的人生戰略》等書。
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