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管理說到底就是管人性，管人性說到底就是管欲望。管理工作就是對欲望的激勵、梳理和制約。管理之所以很難，就在於每一個人的欲望都不同，欲望的取向與大小也不一樣。作為管理者，重要的工作是通過對欲望的開發、認識和激勵抓住員工的心。管理者要想使自己的團隊團結一致，高效運轉，就要調動起團隊成員的自信心和積極性，就要讓團隊成員在能夠培植自我激勵、自我估價與自信的氣氛中工作。
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劉川：某知名大學國際貿易碩士，管理諮詢師，資深經濟管理類圖書撰稿人，潛伏職場多年，長期鑽研關係學和心理學。出版了《別在該理性的時候太感性》《3分鐘打動人心的銷售心理學》《這樣戰勝你自己》等作品。
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