請、對不起、謝謝

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「每個人事業上的成功，有百分之十五是基於技術和知識，而剩下的百分之八十五，都全有賴於人際建構。」──人際溝通專家，戴爾．卡內基
 
「你從來沒有與任何一個平凡的人交談過。」──文學大師，C.S. 路易斯
 
你的言語，決定你的命運。
能帶你轉化人生的原子習慣，就是常說「請、對不起、謝謝」！
 
親切的「請」會打開人們的心靈；
簡單的「對不起」可以修復破裂的關係；
真誠的「謝謝」是感恩的齒輪。
 
你每天的慣用語，是你自我實現的預言，生活往好或往壞、祝福或詛咒他人，都在你的口中實現。作為新世代的斜槓牧師馬克．貝特森，從無到有、打造華盛頓特區最具社區服務功能的教會，正是透過這三個詞語不斷滾出的神奇效應：
 
「請」的心理學：提升他人在你心中的地位，看到對方的優點。
「對不起」的科學：真誠地道歉，展現你的弱點，更有助於修補關係。
「謝謝」的神學：從每件小事中看到神奇之處。
 
想要培養同理心、提升情境智力、超越自我挫敗的恐懼和沮喪，全都有賴於你多用這些詞語跟自我和他人對話。不過，貝特森也強調兩大標準：「誠心」與「具體」，若只是敷衍地重複這三個詞語，有時會造成反效果。
 
愛因斯坦說過，生活態度只有兩種：「世上沒有奇蹟」以及「凡事都是奇蹟」。「請、對不起、謝謝」看似平凡，卻蘊含著深刻的能量與哲理，能帶你走出低谷、彌補過錯，並與他人建立共好的人生。本書是你最佳的床頭書，能幫你找回失落的「請求、道歉、感恩」之藝術，從內而外地重獲新生。
 

作者簡介
 
馬克・貝特森（Mark Batterson）
 
華盛頓全國社區教會（National Community Church）主任牧師，為了凝聚居民與幫助青少年，他帶領教友經營埃比尼澤咖啡館（Ebenezers Coffeehouse）、奇蹟劇場（The Miracle Theatre）、DC夢想中心（DC Dream Center）、首都轉運站（The Capital Turnaround）等藝文與社區活動空間。
 
貝特森擁有瑞金大學（Regent University）的教牧學博士學位，也是《紐約時報》暢銷書作家，已經出版了十七本書，包括《神奇的祈禱圈》、《神啊！讓我聽見祢》以及《贏得這一天》（Win the Day）。
 

譯者簡介
 
胡訢諄
 
中正大學哲學系學士、碩士，英國愛丁堡大學翻譯研究碩士。愛狗人士。譯作《帝國，統治世界的邏輯》、《漫遊歐洲一千年》、《滾出中國》、《跟著大衛．哈維讀《資本論》》等二十餘種。譯作指教：hsinchun.hu@gmail.com

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「精通掌握『請、對不起、謝謝』的運用，生活就將成為一段精心編排的舞蹈，充滿愛、喜悅、和平。隨時可以給予祝福。翻轉祝福。」──鄭如惠 ，「Apple’s愛閱札記」臉書粉專經營者
 
「本書是一帖靈魂的膏藥。它提供實用的框架，讓你成為體貼周到的人，賦予你行善的力量。」──凱瑞．紐霍夫（Carey Nieuwhof），Art of Leadership Academy創始人
 
「強大、感人且必讀的一本書！貝特森只用三個簡短的詞，就改變你對所有事情的看法，從你的信仰到你的人際關係，甚至改變你對自己的說話方式。」──安妮塔．菲利普斯（Dr. Anita Phillips）博士，創傷治療師，The Garden Within作者

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