封面故事
混合辦公就緒　贏在新常態
防疫遠距工作模式變身長期優勢　線上協作科技重塑企業虛實場域

文◎余采霏

面對新冠肺炎（COVID-19）所帶來的挑戰，遠距工作／在家上班早已成為全球組織的一種工作常態，許多專家紛紛認為，這種新的工作模式已無法逆轉，在後疫情時代下將成為一種常規。事實上，在經過了一整年的大規模實驗後，愈來愈多的企業與員工都在重新定義「工作」的真正意涵，甚至進而發展出了「混合式辦公」的新樣貌。在Poly所發布的《混合工作模式：在工作實踐、空間和文化中創造下一個常態》調查報告中便提到，未來工作的新常態是，員工將能享有更靈活的選擇性，而業務也能藉由積極的溝通協作與有效率的團隊而得以蓬勃發展。這不僅涉及了IT基礎架構的因應與轉變，同時也帶進了虛實整合的工作空間概念，同時還有組織文化的變革與協同裝置的升級。對於企業來說，如何提供給一個可以讓員工放心展開業務，安全且高效的工作環境？如何在提升生產力的同時還能持續地激發創新與想像力？如何選擇正確的工具與技術來支援混合工作場景？這些將是下一階段企業亟需克服的要務。

專題報導

全能雲防火牆　保遠距辦公
疫情引爆遠端員工資安需求　NGFW升級擴展搶攻SASE市場

文◎洪羿漣

鑒於遠距工作模式興起、企業採用雲端服務的意願提升，過往以來IT基礎架構必備的次世代防火牆（NGFW）技術供應商亦開始跟進，除了延續過去提供設備、虛擬版本的建置，同時也增添防火牆即服務（FWaaS）模式，讓企業依據數位化轉型的進程選用最適合的防禦機制。FWaaS是基於雲端平台提供的防火牆服務，主要是因應企業端應用系統開始部分遷移到IaaS，新型態應用有可能基於PaaS平台開發，甚至直接改用Salesforce、Office 365等軟體即服務（SaaS），因此隨之提供必要的安全控管措施，涵蓋URL Filtering、進階威脅防護（ATP）、入侵防禦系統（IPS）、DNS Security等機制。

隨著遠距工作的安全議題備受關注，市場上異軍突起的安全存取服務邊緣（Secure Access Service Edge，SASE）框架，涵蓋範圍更廣，不僅納入FWaaS為組成元素，更添加網頁安全閘道器（Secure Web Gateway，SWG）、雲端存取安全代理（Cloud Access Security Broker，CASB）、零信任網路存取（Zero Trust Network Access，ZTNA）等，可說集資安技術之大成，並且以統一平台實踐可視化，讓IT/OT管理者可藉以配置分散式應用環境的安全措施，提高數位化防禦能力。

產業趨勢

疫情下遠距工作成常態　資安風險如影隨形
郵件詐騙、勒索軟體、惡意程式、惡意網址數量暴增

文◎周維忠

去（2020）年初新冠肺炎爆發後蔓延至全球，至今雖因疫苗推出，疫情稍見舒緩，但仍未完全平息。疫情期間為避免對社會的衝擊擴大，各國政府皆視疫情發展，實施各種防疫管控措施，從自主管理、居家檢疫、社交距離乃至封城鎖國等，不僅打亂民眾生活步調，也影響企業日常運作。

企業為降低群聚與通勤的感染風險，實施遠距工作或居家上班措施，以期在防範員工感染之下，維持最大限度地正常運作。由於遠距工作或居家上班對各種通訊、線上會議軟體與網路之依賴程度更高，資安風險隨之升高。

深度觀點
IoT∕雲端匯流效應大　帶來機會也潛藏風險
COVID-19疫情猝不及防　企業創新求變力保營運如常

文◎趨勢科技全球技術支援及研發中心

物聯網（Internet of Thing，IoT）目前已一躍成為全球在面對新冠狀病毒（COVID-19）疫情困境時的救星。由於IoT在許多生活方面都能減少人與人的接觸，所以在人們必須遠距上班並保持社交距離的情況下，IoT似乎成了一個完美的解決方案。不過，企業機構之所以能順利大規模部署IoT，還要拜雲端運算之賜。

IoT與雲端運算的整合，例如各種支援IoT的雲端服務（統稱IoT雲端），正為產業的運作方式開闢一片新的疆土。也因此，IoT和雲端各自存在的資安風險，以及兩者匯流之後的效應，實在不容小覷。

技術論壇
WAC管理混合雲工作負載輕鬆部署K8s叢集及容器
移植Azure公有雲AKS容器服務　落地到HCI超融合叢集環境

文◎王偉任

隨著新一代的HCI超融合雲端作業系統「Azure Stack HCI」發佈，微軟官方也不斷增強Azure Stack HCI基礎架構，並且支援更多運作環境的整合運用。事實上，原有的HCI超融合叢集環境，主要運作的工作負載是以VM虛擬主機為主，當企業需要運作容器時，管理人員可以在Linux或Windows虛擬主機當中部署Docker或其他容器引擎，達到運作和管理數個容器的目的，然而這樣的運作情境，通常僅適用於少量容器工作負載的情況，例如研發和測試環境。

因此，考量企業組織的正式營運環境，管理人員需要真正的容器管理調度平台，以便快速啟動Linux和Windows容器，同時能夠自動化管理容器的生命週期及自動延展，而Kubernetes則是目前所公認最佳的容器管理調度平台。

技術論壇
善用三款容器輔助工具加速雲原生軟體開發搞定K8s開發測試環境　Loft、DevSpace、Telepresence相助

文◎鄭淳尹

自從2015年Google推出Kubernetes容器管理平台後，圍繞在K8s（因Kubernetes由十個字母所組成，故常簡稱為K8s）的軟體生態圈——Cloud Native Computing Foundation（CNCF，Linux基金會底下的非營利組織）逐漸成為目前雲端技術的業界標準，而CNCF的雲原生定義如下：「雲原生技術有利於各組織在公有雲、私有雲和混合雲等新型動態環境中，構建和運行可彈性擴展的應用系統。雲原生的代表技術包括容器、服務網格、微服務、不可變基礎架構和聲明式API。」

因此，容器技術已是這雲原生時代下必備的軟體技能，且在2015年Docker公司將容器執行環境規格和容器映像檔規格捐給Linux基金會下的Open Container Initiative（OCI）後，容器成為雲端環境的基礎設施即代碼（Infrastructure as Code）和不可變基礎架構（Immutable Infrastructure）的樂高積木，而載運這些容器貨櫃的輪船，就是Kubernetes，其具備以下優缺點。