***主管最需要的一本員工溝通、領導指南!
***學會解決人的問題,才能解決績效的問題。
***從台灣在地案例出發,完整分析管理方法、心理學技巧,並建構一套可循序漸進的領導系統。
身為主管,你總是感嘆: 事情永遠忙不完、貼心貼肉對人好還是有人不滿意、總是有收拾不完的爛攤子、緊要關頭總是有拖後腿的人閃亮登場、很多時候你懷疑自...
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主管必修的27堂課── 一個人發光,也要讓團隊一起閃耀! 不只要領導A咖,也要能帶動C咖, 職場中,沒有奇蹟、只有累積, 當你成為更好的自己,就...
每個像蒼蠅一樣小的下意識,都隱藏著巨大的商機。鏡好聽主播蘇郁翔,帶領我們破解日常生活中每一個看似平凡不過的行為及決定,背後所隱藏的心理機制與行銷操作。
★ 解放雙手,用耳聽書,學習以無限思維迎戰人生賽局 ★ 連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家 ★《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書 ★ 授權32國版本、《金...
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***主管最需要的一本員工溝通、領導指南!
***學會解決人的問題,才能解決績效的問題。
***從台灣在地案例出發,完整分析管理方法、心理學技巧,並建構一套可循序漸進的領導系統。
4大成長型領導階段,20+演練圖表與個案分析
超過3500位主管諮商、員工管理驗證,100%可在職場實作方法
誰需要這本書:
-想要學會帶人技巧、學會帶心科學方法的企業、團隊主管。
-想要輔導新晉主管如何跟員工對話、如何解決員工問題的企業HR。
本書要教你:
-建立關係的具體技巧:透過了解員工,引導員工去解決問題。
-澄清問題的對話技巧:當用盡各種方法都推不動團隊,可能你已經漏接員工的心。
-展開行動的引導技巧:你不是要去解決員工問題,而是放大他們的優點,讓他們自己採取行動。
-正向回饋的系統技巧:把愛計畫、愛管理的管理者,變成成長型領導者。
本書的特色:
-每種方法除了有「真實案例切入」,「心理學分析」,也會總結在「主管實際可操作的管理竅門,一定要避免的溝通雷區」。
-透過「建立關係、澄清問題、展開行動、正向回饋」四個階段,帶領主管兼顧專業領導與軟性溝通,以系統性方法幫助你的員工成長。
-真實案例下的員工、主管對話衝突,以及主管的溝通技巧,完全揭露!
-作者曾任企業高階主管,以及企業心理師,從雙重背景中拆解自己多年來協助過超過三千五百位主管、員工的有效方法。
-把方法步驟轉化成圖表操作,讓主管隨時記住面對不同員工問題的「成長型領導」技巧,幫助你在日常工作中更容易練習。
有聲出版:創意市集與尚儀數位學習聯合出版
聲優/講師:江依倫
作者簡介:
汪士瑋,全球頂尖企業人才輔導顧問、企業講師、諮商心理師。
網站 www.4aspace.com
FB:職場聊心室 https://reurl.cc/ye6eV2
更多資訊歡迎加入 成長型領導Line@
具有資訊傳播、教育心理與諮商雙碩士。
擔任主管期間,帶領團隊每年研發、製程、品管超過三百項產品。曾服務產業橫跨媒體、資訊、出版、教育、半導體產業,熟稔各領域的企業語言。
長期致力將管理手法與輔導心法結合,並在歷年輔導數千位員工與主管的實際經驗中,提出績效表現圖與成長型領導方法。運用建立關係、澄清問題、展開行動、正向回饋四個階段,帶動員工成長、創造組織績效。達到組織、主管、員工的多贏成果。
擅長協助員工績效困擾、鑑別關鍵人才、主管領導教練、人員危機處理等議題,是許多企業主管、人資夥伴的顧問。輔導客戶包含國際級科技電子產業、半導體、科技、電子、傳產、金控、房仲、精品、醫療等企業主管與員工,深獲客戶信賴。
常應邀在報紙、雜誌、廣播開設專欄與節目。包括心理月刊《心圖像》、自由時報《圖像心職場》、張老師月刊《職場心視界》、教育電台《職場求生術》、《職場診斷室》、《職來職往》單元。曾出版「圖像溝通心視界」、「鼓舞卡」、「互動卡」、「天賦卡」。
專業證照與訓練:
諮商心理師執照
ATD人才發展協會培訓大師、學習成效評估、人員績效改善證書
Satir家族治療模式專訓認證、Erickson學派催眠治療師、NLP指導師
正念減壓專業工作坊(MBSR)、衝突管理專業訓練
經歷:
台積電駐廠心理師
臺北市自殺防治防治中心講師
暖心全人諮商中心諮商心理師
朗讀者簡介:
尚儀有聲製播中心是專業的有聲出版品製作與發行單位,由獲得八座金鐘獎的配音大師袁光麟先生擔任聲音總監。江依倫,一個屬於山與海的人類,自由奔放,不願被束縛,聲音也是一樣;願所有相遇,都適逢其時;願能透過說書、讓您聽書的過程能如臨其中,細細品味;願作者的書中字句,觸動您心。
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