無人發言,毫無結論的會議。
總是收到與自己的工作毫不相關的CC郵件。
心裡想著「這個資料明明可以用電腦打一打就好的……」,卻維持手寫的方式。
同樣的事,卻被要求進行好幾次的「報連相」——報告、連絡、相談。
只是開個電腦,就要花上好幾分鐘。
想找資料或歷史郵件內容,每次都無法立刻取得。
這些情況聽起來很熟悉?在辦公室,到處都隱藏著浪費時間或資源的「無效行為」。
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工作無效,是職場最大的浪費!
有些事做了,不但給自己找碴,更是給別人添麻煩
同時經營兩家公司,每天準時6點下班
超強社長的70個防呆工作術
如果不能成為神助攻,至少不要成為職場巨嬰豬隊友
無人發言,毫無結論的會議。
總是收到與自己的工作毫不相關的CC郵件。
心裡想著「這個資料明明可以用電腦打一打就好的……」,卻維持手寫的方式。
同樣的事,卻被要求進行好幾次的「報連相」——報告、連絡、相談。
只是開個電腦,就要花上好幾分鐘。
想找資料或歷史郵件內容,每次都無法立刻取得。
這些情況聽起來很熟悉?在辦公室,到處都隱藏著浪費時間或資源的「無效行為」。
很多人討論如何改變工作方式、提高生產力,但為何經常淪為紙上談兵,具體成效不彰?應該有不少人是因為「明知道是無效行為,卻因為拘泥於經年累月的習慣或文化,而無法做出改變」,但是最大的原因應該是,大家並沒有意識到,原來自己的周遭充斥了隨處可見的工作無效行為。
本書作者岡田充弘歷任日本多家大企業,看過許多日系企業和外商公司的工作方式,親眼見識過無效行為的大本營。後來,他透過杜絕無效行為的方法,成功挽救了這家瀕臨破產的公司,並且複製成功經驗創立了另一家公司。現在,他同時擔任兩家公司的社長,以及多家企業或團體的顧問,每天6點準時下班,發展個人興趣,例如鐵人三項、和朋友聚餐經營人脈等,感覺生活幸福。
超強社長的70個防呆工作術,從溝通、人際關係、開會、文書作業、工作環境、時間管理、電腦設定、資訊搜尋等職場八大面向,主動消除無效行為。
•讓溝通變得更簡單有效:學會交辦的技巧,不再被不清不楚的指令折磨,有效處理郵件,正確釐清匯報關係。
•消除不必要的人際壓力:避免捲入派系之爭,與職場哥姐前輩保持適當、友好的關係,學會婉拒參加不想去的聚餐和續攤,可以和其他部門的人保持積極交流。
•開會事半功倍:意識到「開會成本」,事先釐清開會的目的或目標,善用議程和會議紀錄,讓每場會議開得值得。你知道決定事情的會議,人數不要超過多少比較好嗎?
•加速文書作業:善用印章、手機和Excel等軟體功能,避免重複手寫。學會使用尋找、取代的功能,不再肉眼逐字比對資料。數位化管理名冊,每年維護一次資料。日常保持改善的習慣,把學到的knowledge分享出來。你知道Google除了搜尋,還有什麼其他功能嗎?
•打造高效工作環境:告別辦公室囤積症,落實無紙化,不必要的資料不要列印出來,戒掉手寫一大堆memo的習慣。此外,不安排固定座位,不配置個人垃圾桶和置物櫃,可以大幅減少辦公室的個人物品及垃圾。
•有效管理時間,不再「好忙好忙」、「我做不完!」:5分鐘學會最簡單的PDCA循環管理,提升IT素養,活用零碎時間,不再分不清楚什麼事該做、什麼事不該做,甚至因此超時工作。
職場上有形無形的無效行為,一直在耗損時間、金錢、空間等個人或社會資源,讓無數工作者徒增壓力,甚至深感自己是社畜而積極厭世。
主動察覺、意識到職場上的無效行為,保持日常改善的好習慣,避免工作無效。只要持續下去,周邊自然就會形成良好的循環,這些「多出來」的時間、金錢和心力,就可以重新投資兩件最重要的事——建立自我和建立信賴。
作者簡介
岡田充弘
「@Blackcatscube」與「canaria」兩家公司的負責人。
日本兵庫縣人。曾任職於日本電信電話(NTT)、會計師事務所普華永道、人力資源管理諮詢公司美世顧問等知名公司,擁有豐富的企業重整與組織改革的實務經驗。之後,以董事總經理的身分,參與日本甲南電子公司的事業經營,該公司是攝影器材相關製造商。透過事業重整、打造品牌形象,以及在短時間內大幅改善作業流程、工作方式和辦公室環境等,終於迎來了該公司創業以來的最高收益。之後,將公司改名為「canaria」,擔任社長一職,清償所有借款。
之後,又創立了設計解謎活動的企劃公司「@Blackcatscube」,擔任負責人。該公司創立短短五年,就成為西日本代表性的解謎活動公司。在擔任公司社長的同時,也擔任多家企業或團體的顧問,積極投入協助創業和培育年輕人才的事業。
興趣為鐵人三項。他主張辦公室不需要固定座位,甚至可以邊跑邊工作的獨特Run&Work模式,受到大家矚目。著有多部著作,其中暢銷書《高效工作的人都不用滑鼠!效率超高的電腦工作術》(『仕事が速い人ほどマウスを使わない!超速パソコン仕事術』),在日本熱銷超過7萬冊。
譯者簡介
賴詩韻
靜宜大學日文系、輔仁大學日研所畢,曾任靜宜大學日文系兼任講師,從事日文教學及翻譯多年,現為自由譯者。譯有《Amazon故事公關行銷學》、《日日靜好》、《35個影響歷史的關鍵大事》、《51個影響世界經濟的關鍵大事》。
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