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ServiceMaster的故事
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ServiceMaster的故事

在人與利潤間尋得平衡

The ServiceMaster Story : Navigating Tension between People and Profit

分類導覽 > 商業理財 > 領導管理
  • 出版日期： 2024/03/20
  • 語言：繁體中文
  • 檔案大小：25.0MB
  • 商品格式：流動版面 EPUB
  • ISBN: 9786269812721
  • eISBN: 9786269812745
  • 字數： 149,824
紙本書定價：NT$ 580
電子書定價：NT$ 435
電子書售價：NT$ 383
本書為流動版面 EPUB，適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。
此書不可於以下區域購買：中國

ServiceMaster歷史可追溯到1929年，由馬里安˙韋德創立。自1929年自2000年，在馬里安˙韋德、肯˙韓森、肯˙衛斯納、比爾˙波拉德，以及卡洛斯˙坎圖，五任領導人帶領之下，ServiceMaster成為營收50億美元，上市跨國公司。
1970年自1929年，ServiceMaster創下連續29年，營收及獲利都成長的紀錄。ServiceMaster曾獲《財富》雜誌評比為為「服務業500強」第一名公司（1984年）；亦曾獲《華爾街日報》評為「未來之星」英國金融時報評為「世界上最受尊敬的企業之一」。

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    • 詳細資訊

    ServiceMaster於1973年確立公司四個目標：

    一切作為榮耀上帝
    協助員工成長
    追求卓越
    有獲利的成長

    《ServiceMaster的故事：在人與利潤間尋得平衡》提供了一個有力的案例研究，展現了信仰和工作如何在商業世界成功地互相連結。這本書也告訴讀者，對目標的理解如何對所有勞動工作者（從醫院清潔工到高層執行人員等）的日常工作賦予意義。
    本書探討了ServiceMaster 的前五位領導人如何合作，並適應不斷變化的經濟和文化環境，同時為員工、股東和客戶創造價值。在如何成功地平衡員工和公司底線之間的關係，本書提供了重要的經驗及教訓。

    目錄列表

  • Table of Contents
    1. 推薦序
    2. 前言　來自前任高階領導人的話
    3. 第1章　不同凡響的公司
    4. 第2章　馬里安．韋德年代
    5. 第3章　肯．韓森年代
    6. 第4章　肯．魏斯納年代
    7. 第5章　比爾．波拉德年代
    8. 第6章　卡洛斯．坎圖年代
    9. 第7章　過渡期
    10. 第8章　西元2000年之後
    11. 第9章　長期影響
    12. 第10章　回顧與反思
    13. 謝辭
    14. 附錄一　ServiceMaster的21項領導原則
    15. 附錄二　ServiceMaster大事紀
    16. 參考資料
    17. 照片集
    18. 版權頁

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