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★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★
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專業教練都在使用的「不否定溝通技術」,
每個人都能學會,改變自己,改善人際關係!
擺脫「我是對的」「我沒有錯」的執念,
覺察「不否定」的態度,說出「不否定」的話語,
工作、人際關係,九成都能順利進展!
比起讚美或肯定,
「不否定」才是建立良好人際關係的關鍵!
「希望備受旁人的喜愛和信賴。」
「想建立更好的人際關係。」
「想幫助下屬成長。」
「想好好養育孩子。」
「希望學會溝通時不生氣、不責罵。」
你是不是也這麼希望呢?是的話,請務必將這本書讀到最後。
作者林健太郎是知名培訓講師,輔導超過800位大企業、外商、新創、家族企業的經營者、領導者。長年的經驗讓他發現,讚美或肯定他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是「不否定」。
許多人並沒有意識到自己否定了別人,甚至聲稱自己是「為對方著想才說出那樣的話」。然而,對方卻覺得自己被否定,導致關係的惡化。
本書教你「不否定」的心態、技術與練習,透過傾聽和認可,改變你無意識的否定習慣。你不需要刻意讚美誰,只要專注於提供心理安全感,讓別人覺得無論說什麼都不會被否定,失敗也不會被責備。
如此,上司、下屬、同事之間的關係,以及朋友、伴侶、親子之間的關係,都能獲得改善!
3個基本思維,培養「不否定的習慣」!
1 ──別以為「基於事實就能否定對方」
.「我只是陳述事實」的想法最要不得
.想像「對方聽了會有什麼感受」
2 ──別以為「自己是對的」
.「爭對錯」也爭不出什麼
.不否定不同意見,找出共同目標
3 ──不「過度期待」
.對自己施一句咒語:「他已經盡力了」
.放棄「責怪對方」的選項
【作者簡介】
林健太郎
領導者培育家。No.2有限責任公司高階主管教練。國際教練聯盟日本分部創辦人。
1973年生於東京。曾任職於日本大型玩具供應商萬代、電信公司NTT Communications,因認識日本高階主管教練先驅安東尼.克盧卡斯(Anthony Clucas),決定出國接受專業教練培訓。回國後,2010年開始從事個人教練活動,協助創辦國際教練聯盟日本分部。
致力於領導者培育。曾受邀替全球最大菸草公司菲利普莫里斯國際超過200名主管進行輔導培訓,擔任法拉利公司的日本認證講師長達8年時間。輔導超過800位日本代表性大企業、外商、新創和家族企業的經營者、領導者。以創新的方式推廣教練學,開發「教練忍者的2分鐘教練入門課」等。
著有《優秀的上司有九成是靠對話》《優秀的領導者為什麼要磨練「傾聽力」?》(均為暫譯)。
【譯者簡介】
沈俊傑
一介小小譯者。願能如畫家在有限的畫布上,拓出靈感傳來的呢喃,在譯文有限的框架中,拼湊出原文背後的模樣。譯有《提高思考解析度》《40歲,精采人生才開始》等。
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