年輕人為什麼安靜離職？

詳細資訊

　　若團隊夥伴有此現象，
　　你們的一對一溝通急需進化！
　　
　　◆會議上覺得對方已理解，然而日常工作看不出有特別改變
　　◆會後感覺雙方關係變融洽，但再次談話對方態度卻跟以前一樣

　　★ 毫無徵兆就下線！職場年輕人為何消極工作？
　　「笑著一對一會議隔天就收到離職信，嚇了我一跳！」
　　「我還以為跟那個新人之間已有相當程度的理解了……」
　　「看上去很優秀，但好像又只會聽命行事……」

　　一言不合就離職的年輕人、及格就好不求多的年輕人、不接管理職只求平穩的年輕人……近年來，這樣的工作人正頻繁地在職場上出現。

　　這些人日常工作給人的印象常常是——雖然不特別顯眼，但很直率、很優秀、對於事物的理解也快，幾乎沒有人知道他在工作上遭遇什麼困難，或者對何事抱有不滿。然而，他們卻並不如表面那般地平靜和耐受，只是寧可保持著靜音模式，默默地選擇「安靜離職」。

　　若有不滿，為什麼在一對一會議上不說出來？為什麼向主管說沒事，卻又轉身就逃？究竟現在的年輕上班族，是怎麼想的呢？
　　
　　★ 「好孩子症候群」優等生們，不為人知的真實想法
　　位於教育第一線、接觸無數大學新鮮人的金間大介教授，也收到了許多來自工作現場主管、人事單位工作者對於現今年輕人的疑惑與諮詢。這些真心對待年輕下屬卻得不到回應的主管，一頭霧水、不知所以然。

　　為此，金間教授蒐羅了諸多研究資料，並實地進行了教學現場、職場人士的調查，在本書中分析種種數據與年輕人們的真實回饋，揭露那些態度良好、能謹慎做出必要回應，但絕對不會表達真實感受，不願太顯眼、只求隱藏在人群當中——被他稱為「好孩子症候群」的年輕人們的真實性情和視角。

　　在書中，金間教授本著「站在年輕人的立場說話」的決心，披露了這些年輕人們在職場上所期待的、討厭的、害怕的人事物。從他們最喜歡的上司類型、逃避承擔的理由、自我矛盾的背後原因等，進而理解其需求和想法，並且找出能讓彼此都感到愉快的相處之道。

　　年輕人大解密！先傾聽理解，後有效回饋——
　　‧好想離職４關鍵：主管們，你有想過「公司能為自己做些什麼」嗎？
　　‧理想上司６特質：等一下！「像朋友的上司」已經不受歡迎了!?
　　‧遊戲回饋５原則：仿效RPG，勇者今天也來解個成就嗎？

　　★ 修復隱形裂痕，從互相理解開始的職場活化術
　　泡沫世代、就業冰河世代、輕鬆世代、悟世代、Z世代…現今的職場上，許多不同世代的人身處於同一個工作場所。成長於不同背景和環境的人們，不論思考方式和價值觀都自然會有所不同。

　　究竟該如何彌合這種「代溝」和「溝通差距」呢？

　　為了在更了解職場年輕人的行為思想原理與職場想像之後，能夠有實際適用於改善職場溝通的方法，金間教授以一對一會議（1on1）為武器貫穿全書，從其歷史、課題、實行技巧和經驗數據等一一分析，針對「代際溝通問題」提出實際可行的互動辦法和建議要點。

　　對於想要了解當今職場年輕人的管理者、與員工溝通遇瓶頸的主管前輩，或想防止人才跳槽的人力資源專家來說，這是一本非讀不可的書。它是改變「互不理解職場」的一劑良方。一起來深度挖掘，乍看之下彷彿老實好孩子的職場年輕人「不為人知的真實想法」吧！

　　拉近上下距離，本書三大核心重點——
　　① 比起技巧、更重心意！上司、前輩的溝通課題
　　② 期許為何變成了壓力？徹底地以年輕人視角來說話
　　③ 可以的話，誰不想好好相處？讓彼此愉快且積極共好的秘訣

　　【接軌新世代，金句搶先看】
　　◆一對一會議上，「回饋」的必要性高於管理。
　　◆教導是為了打造「基礎」，輔導是為了形成「獨特性」。
　　◆技巧也好技術也罷，事實上若是使用者沒有用心的話，也發揮不出什麼威力來。
　　◆只要談到溝通，那對象就是人。
　　◆成長的時代與環境不同的話，思考方式當然也不同。
　　◆無論部下如何地優秀，上司的存在意義也不會消失。
　　◆無論是什麼樣的關係或立場，都要重視心理安全感，建立起鼓勵開放且直率的對話環境。
　　◆對於現今的年輕人們來說，進行大量的表面溝通、表現得很友善，與能夠真實地說些什麼話完全是不同的兩回事。
　　◆一對一裡的對手其實是人的心。不可能立刻能有結果，要做好長途旅行的準備。
　　◆如果有答案或手冊做為範本，那逃往平行世界的「患有好孩子症候群的年輕人們」就會增加。

本書特色

　　★ 好想離職４關鍵×理想上司６特質×遊戲回饋５原則，東大客座教授第一線揭露職場年輕人真心話
　　★ 活用１on１修復世代溝通障礙與隱形裂痕，從了解人心開始的上下溝通技巧。
　　★ 【日本書市大好評】與「沒商量就辭職」和「工作得像辭職一樣」人才和平共處的現實處方箋！

作者簡介

金間大介

　　金澤大學 融合研究領域融合科學系｜教授
　　東京大學 未來願景研究中心｜客座教授
　　一般社團法人日本智財學會｜理事

　　出生於北海道札幌市。曾分別就讀或就職於下列機構：橫濱國立大學研究所工學研究科物理資訊工學專科（博士）、維吉尼亞理工學院暨州立大學研究所、國立研究開發法人新能源產業技術綜合開發機構（NEDO）、文部科學省科學技術‧ 學術政策研究所、北海道情報大學經營情報學院、金澤大學人類社會研究領域經濟學經營學系，2021 年起擔任現職。在取得博士學位之前隸屬於應用物理學研究室、從事表面物理性質的研究。博士後期課程中，前往美國維吉尼亞理工學院暨州立大學，受到新課程創新管理所吸引，之後投入創新理論、營銷理論、產學合作理論等方面的研究。

　　另外，也正在進行「創新的動力」之研究，與教育及人才培育的業界有許多合作。主要的著作有《請不要在大家面前稱讚我》、《モチベーションの科学 知識創造性の高め方》、《イノベーション＆マーケティングの経済学》、《イノベーションの動機づけ：―アントレプレナーシップとチャレンジ精神の源》等。

譯者簡介

林曜霆

　　中興大學法律系畢業，日檢一級合格。譯有《世界級萬花筒輕鬆手作》、《相對論與時間之謎，看圖就懂》、《問話的藝術》、《每月多存一萬元的驚人「存錢術」》、《骨質疏鬆照護全書》、《自己的腰痛，自己救！》等。

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　　NeKo嗚喵｜說書人
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　　歐馬克｜馬克說書／聲藝創辦人
　　盧美妏｜人生設計心理諮商所 共同創辦人
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