溝通,最怕花很多力氣,
卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」
只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」,
就能立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通,無往不利!
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溝通,最怕花很多力氣,
卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」
只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」,
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│表達力就是工作力!聰明人的溝通方式│
⊙總是有人問:「所以,你的重點是……?」
→情況複雜、難以說明時,「開宗明義型四句」最好用!你得先丟「結論」,再給理由。
⊙想要說服主管改變決策,千萬不要硬碰硬:
→應用「據理力爭型四句」,觀察對方反應,再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。
⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件?
→不想讓對方已讀不回,得懂「基本布局型四句」,縮短對方理解時間。
再複雜的事,簡單「四句」就能精準表達!
面對聽、說、讀、寫的溝通時,你得在短時間內架構邏輯,
用最有效的方式讓對方理解,達成百分之百傳達。
透過「四段構成」的思考架構,能讓你無論是商談、會議、企劃報告,
就連每天撰寫的電子郵件,都會得到他人信賴,完全相信你。
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作者簡介
樋口裕一
目前為日本多摩大學教授、京都產業大學客座教授。
一九五一年出生於日本大分縣。早稻田大學第一文學部畢業後,進入立教大學研究所完成博士課程。除了以法國文學、非洲文學的專業譯者身分參與各項活動外,還從事從小學生到社會人士的申論寫作指導工作,訂定出獨創的指導方式。主導專門傳授作文、申論寫作的遠距教學補習班──白藍塾。
暢銷著作包括:《貨真價實的思考力》、《樋口式「聰明人」的文章練習簿》、《頭腦整理的庸才與高手》(以上皆為暫譯)、《這樣說就對了》、《與主管相處,一定要學會聰明回話術》等書。
譯者簡介
簡琪婷
輔仁大學食品營養系畢業,後赴日進修日文及空間設計課程,返國後長年從事日文應用相關工作,曾經手日劇節目及小說文學、生活實用等書籍之翻譯。作品包括弘兼憲史著作《課長島耕作成功方程式》系列、柳田邦男著作《犧牲》、相川秀希著作《一定做得到!超強藍筆記憶法》等,目前為專職自由譯者。
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