鬼速縮時

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　　「縮短工時？結果只是讓我們做得更快，壓力更大，甚至還要補加班。」
　　「改革？每次都說要優化工作方式，結果只是我們現場員工被搞得更累！」
　　「主管說要改變，然後開會、開會、又開會……會議變多，效率卻沒變好！」

　　當時間成為企業的隱形成本，組織的競爭力也隨之消耗殆盡。
　　「提升效率」若只從口號變成一連串沒有實際作用的規定，
　　最後，問題會全都落在執行層身上──
　　工作沒變少，開會卻變多；流程沒簡化，報表又堆成山。

　　長時間工作並不代表高產值，流程複雜不代表高標準。
　　作者小柳肇在全球最大廣告公司「電通」（でんつう）擁有30年資歷，
　　在超高強度的廣告產業中，成功實現減少60%工時，業績不降反升！
　　
　　他說，改革的關鍵不是讓員工「更有效率地工作」，
　　而是讓公司移除強加於員工的「低效制度與無謂流程」。

　　▋縮短工時的 3 大核心：
　　不是「讓員工減少無謂動作」，而是讓公司停止對員工的時間剝削。
　　不是「壓縮工時」，而是移除公司內部的繁瑣與浪費。
　　縮短工時是公司對員工最好的「款待」，是對人才的真正尊重。

　　「無謂的規則」不僅拖慢了企業發展，
　　讓員工在無形中消耗了大量精力，進一步造成低效率與倦怠。

　　▋鬼速縮時 8 鐵則，讓「改革」從口號，變成行動指南！

　　✓鐵則1：以「真實私心」推動改革——
　　管理者的決心，如何轉化為真正的行動？

　　✓鐵則2：理解現場抵抗變革的真正原因——
　　員工的抵抗，是因為懶惰？

　　✓鐵則3：管理者必須親自說服基層的「頭兒」——
　　找出「影響力人物」，讓他們成為變革推手。

　　✓鐵則4：肯定現場的所有工作——
　　想刪掉「無用流程」之前，你確定知道哪些才是真的無用？

　　✓鐵則5：全面承擔「問題處理」——
　　員工會觀察高層的態度，決定變革能否真正落地。

　　✓鐵則6：不要過度強調改革的「本質價值」——
　　少講大道理，員工關心的其實是……

　　✓鐵則7：用「結果」獲得認同——
　　與其訂下遠大願景，不如先讓員工看到短期成果。

　　✓鐵則8：杜絕「內部管理」成為改革阻力——
　　內部管理團隊該如何突破？

　　縮短工時不只是企業管理的一部分，而是決定未來競爭力的關鍵。
　　但當企業決定改革時，員工真的會配合嗎？組織內部的阻力該如何化解？時短改革最容易失敗的關鍵又是什麼？

　　未來，「連縮短工時都做不到的公司」將被市場淘汰。
　　這些問題，才是企業經營者真正需要解決的。
　　「鬼速縮時」不只是效率提升，更是企業重生的第一步！

作者簡介

小柳肇

　　Augmentation Bridge（AB公司）社長，前電通「勞動環境改革本部」室長。

　　1965年出生，東京大學法學部畢業。1988年加入電通。2016年至2018年，在電通任期即將結束時，依據社長的特別命令，他被指派負責電通總公司的「勞動環境改革」專案。

　　他成功實現全公司工作時間大幅減少，超時工作時間減少了60%；全公司每月減少的時間超過 10 萬小時。
　　2019年，53歲的他提前從電通退休並獨立創業。作為AB公司的代表，他繼續支持許多公司縮短工時及改革營運。

譯者簡介

黃怡菁

　　畢業於真理大學應用日本語學系，有豐富的口譯及筆譯經驗。現為自由接案兼職譯者。

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