員工體驗管理

詳細資訊

蓋洛普稱之為「員工生命週期」
將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受，彙整成為一段旅程在職的生命週期，這就是員工體驗管理。

就像是一趟旅行，從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點，都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關，企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感，這才是成功管理的關鍵元素。

管理者必備的統御勝經：
◆管理人心、打造高績效，成功打造卓越團隊！
◆完成有效溝通、成功向上管理，讓工作成為你我的最愛！
◆全書各篇章都是突破點，提供讀者最合乎人性的解方！

作者簡介
 
鄭偉修
 
長庚大學EMBA，現任執行力公司總經理。
 
曾任上海復旦大學兩岸總裁班教練，具備豐富的企業診斷與上百家經營實務輔導經驗。曾為科學園區、工研院、仁寶電腦、長春集團、台灣晶技、中華航空、遠傳電信、富邦、新光人壽等知名企業提供主管培訓。專精組織變革與人才培育，擅長運用經營策略與組織再造，協助企業大幅提升競爭力，擁有卓越的教學與輔導成果。
 
李秉懿

國立中央大學人資所博士，臺科大EMBA及東吳大學MBA，現為學睿管理顧問公司創辦人兼執行長

擁有超過二十年以上之產業人力資源管理實務經驗，經歷多家外資金融服務業及知名上市櫃公司高階主管多年，具有豐富的領導管理經驗，擁有多項國際專業證照。目前擔任多家企業人資顧問、專業講師及企業教練，亦為國際教練聯盟（ICF）台灣總會理事，並於國立清華大學執教人力資源管理課程，曾經發表多篇專業學術期刊論文。

媒體推薦

推薦人

【學術界】
王群孝 國立中央大學人資所教授兼所長
吳宗祐 國立臺灣大學心理學系專任教授
林文政 國立中央大學人資所副教授
孫弘岳 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系教授
許恩得 東海大學會計系教授兼校長特別助理
張婉菁 國立清華大學心諮系教授暨工商心理實驗室主持人
葉穎蓉 國立臺灣科技大學企管系教授兼國際長
劉念琪 國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授
蘇雄義 東吳大學企管系兼任教授

【實務界】
王國雄 成真社會企業創辦人
朱建平 八方整合社會企業創辦人暨中華人力資源管理協會常務理事
林娟     知名人力資源專家暨作家
林廣哲 典華幸福機構整合長
柯全恒 天來人才管理顧問公司創辦人暨新竹市人力資源管理協會理事長
張敏敏 中華OGSM目標管理協會理事長暨JW智緯管顧總經理
楊世凡 國際教練聯盟台灣總會(ICF Taiwan)第九屆理事長
鄧雲暉 AICCP國際認證領導教練學院校長暨大師級教練MCC
蔣宗芸 瑞星管理顧問共同創辦人兼執行副總
盧世安 人資小週末創辦人
魏幸怡 麻葉餐飲集團創辦人兼執行長

(按姓氏筆畫順序排列)

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