解鎖Z世代職場即戰力

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讓Z世代成為職場即戰力，是企業的當務之急！

在少子化、缺工的如今，企業越來越難招募新人；好不容易找到年輕人，又經常因為觀念、思維或行為模式的差異而導致溝通和管理上的困境，甚至因此很難留住新鮮人。該如何管理Z世代工作者，對許多企業而言已經成為迫在眉睫的問題。

而這群2000年後出生的Z世代，由於從出生以來就接觸到數位環境，他們可以說生長在一個與其他世代大相逕庭的世界，思維與行為也因此非常不同。要掌握與Z世代共事的方法，就必須了解他們的思維與行為模式，以及截然不同的工作觀。若固守過往的管理模式，企業恐怕會難以留住這一批未來的生力軍。本書寫給與Z世代共事的工作者、管理者，統整出Z世代三大特徵：

▍超合理
講求效率與公平，傾向將一切事物「量化」並計算到最精確，盡可能避免吃虧。有時在職場上可能會讓人覺得「不懂人情世故」，但這只不過是基於原則和效率而採取的合理行動。

▍超個人
重視個人價值、尊重個人權利，無論面對誰，都希望平等進行對話；對「微歧視」十分敏銳，不再接受隨意的評價或是玩笑，因為這些行為已經構成「冒犯」。然而在重視層級結構的企業中，這對資深員工來說或許就成了「沒大沒小」、「不懂禮貌」。

▍超自主
渴望對生活保有掌控，不再將朝九晚五的工作視為唯一選擇，也不再將大企業視為最好的出路。有些人偏好更彈性的工作模式，例如零工經濟，甚至選擇「休息」而非就業。

本書也提供在職場上與Z世代共事的技巧，包括：

▍建立重視原則、表裡如一的組織文化
▍釐清「權利」與「義務」，確立享有權利和履行義務的規範
▍當員工提出要求，先確定「合理性」再做出回應，而非一概否決
▍給予回饋時，一併給予關懷和實際建議，幫助年輕世代「學習失敗」

先了解才能有效管理，讓本書帶你洞悉與Z世代的相處之道，讓他們在職場上發揮真正的潛力！

好評推薦（依首字筆劃排序）——
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作者簡介

林洪澤임홍택
現任明知大學（명지대학교）未來融合經營學科兼任教授、韓國國家報勳部政策顧問委員。他於韓國科學技術院（KAIST）經營學院取得資訊管理碩士學位，2007年進入CJ集團，歷任CJ人才開發院新進員工入門訓練講師、CJ第一製糖消費者部門VOC（顧客之聲）分析業務、品牌行銷等，累積了多元的實務經驗。如今致力於向政府機關與企業傳達如何透過新世代的特徵來洞察時代變化，前作《90世代來了》（暫譯，90년생이 온다）獲選「2018年度經濟／經營書籍」。

譯者簡介

張亞薇
中國文化大學韓文系畢，留學於韓國慶熙大學。曾任職於工業技術研究院，並擔任中原大學推廣教育中心韓語教師。譯作有《孩子上學了！寫給好媽媽的51個學校生活處方》《遇見壞上司，笑著活下去》《世界名家的閱讀教育》等書。現任韓語授課教師並從事翻譯工作。

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