成功的人都得學會自然熟

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★暢銷書《我一定要跟你聊超過15分鐘》
作者全新力作！

你們，是什麼時候變熟的？
可能是高中或大學，新學期開始的第一天。
或是第一次參加孩子幼兒園的家長會。
也可能是第一次在辦公室相遇、參加一場業界的聚會。

明明大家都是第一次見面，
沒想到，你只是去上個廁所、接個電話，短暫離開一段時間，
再回到現場時，大家已經愉快的像熟人交談。

現場到底發生了什麼？
怎麼做才能跟別人變得自然熟？

作者野口敏是日本權威溝通專家，
其著作《我一定要和你聊超過15分鐘！》創下銷售120萬冊佳績
（繁體中文版再版兩次，總印量超過15刷）。

他並非典型的E人，甚至因頻繁搬家，求學期間連朋友都沒有。
為了改善人際關係，作者嘗試過各種方法，並在30歲時開設溝通教室，
開發出「只需4週」就能學會的自然熟方法，成功幫助5萬名學員。

◎學會自然熟的第一步
作者將不知不覺就能與人交好的人，稱為「秒熟人」。
成為秒熟人的最簡單方法──被發現：讓別的秒熟人主動找你。
初到新環境時，別人突然攀談，怎麼回應？
很多時候，比「說什麼」更重要的，是你的音調和表情。
什麼表情和音調會讓人想靠近？

◎這些小細節，讓人願意敞開心扉
電梯外傳來腳步聲，只要將快關上的門重新打開，別人就會對你留下好印象；
與鄰居打招呼，刻意把語速放慢，聽起來更親切；
你知道打招呼也有最適當的距離嗎？
公司來了新人，就算你很資深，也要先主動問候。
拜訪客戶時，怎麼跟反應冷的人相處？有方法。

◎快速拉近關係的實踐法
不知道跟對方說什麼，就以身邊的事物開啟對話，
例如：「店員的速度真快。」、「那輛車停得真剛好。」
關鍵是：不談專業，只聊瑣事。
還有，找店員聊天也是一個很好的練習法。
快速與人拉近關係的訣竅是：「發點小牢騷」。
人有一種天性──喜歡聽別人一點點不幸的故事。
但，有一種話題絕對不能聊的……。（見第六章）
第二次見面該說什麼？不妨延續上次話題。
比起用「我」開頭，多使用「你」這個字。

掌握這些方法，你也能從「沒人找我聊天」，
變成「到哪都有人主動靠近」，機會變多，人緣變好！

【作者簡介】

野口敏

1959年出生。Good Communication股份有限公司董事長。畢業於關西大學經濟學部。熊本縣天草市人。
1989年創辦說話教室「TALK&TALK」，擁有超過35年的溝通教學經驗。他以「今天學習的人，今天就能變厲害」為座右銘，教學風格廣受好評。在大阪淀屋橋、東京有樂町等地，以及透過線上平臺Zoom授課，學員遍布日本各地。
他持續在溝通領域提出新的思維，如傾聽、有畫面的表達法、抬頭挺胸走路、以對方為主角等。
2024年起，經營婚姻諮商機構Good Communication，致力於幫助人們克服現代婚姻中的挑戰。
著作包括銷量超過120萬冊的《和誰都能聊超過15分鐘！66條說話法則》、漫畫改編版《我一定要跟你聊超過15分鐘》（大是文化出版），以及《讓人想馬上再見面的人怎麼說話》、《自然融入人群的說話術》、《說話時要讓對方腦中浮現畫面》等三十多本。

【譯者簡介】

張宇恆

政治大學中文系輔修日文畢，曾任出版社編輯。從翻譯中看見世界的更多面貌，並期許自己在這條路上持續邁進。譯有《豐田最厲害的畫線工作術》（任性出版）、《世界激變，如何投資》（大是文化）等書。

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