大師輕鬆讀 第490期 2013/05/22

詳細資訊

【目錄】

第1部 導致錯誤決斷的 4 個常見偏見

1.我們很容易就把選項局限得太狹隘
2.你可能傾向尋求符合自己想法的資訊
3.你可能受到情緒干擾
4.你可能過於自信，認為自己可以明確地預測未來

第2部 做出更好決斷的 4 步驟

步驟 1 擴大考慮的選項
刻意擴大考慮的範圍，有意識地嘗試發掘達成目標的新方式。

步驟 2 實際測試你的假設
做決定時引用一些真實世界的資料，而不只是照著自己的假設去進行。要做出更好的選擇，就得抗拒這種偏見。

步驟 3 決定前保持客觀的距離
改變你的觀點以緩解壓力，然後再專心處理真正重要的事。人都容易受一時的情緒干擾做出對長期不利的選擇。

步驟 4 做好出錯的準備
要有一個值得你信任的流程，而且還要虛心地面對最後失敗的下場。要做出更好的決斷，你要有出錯的準備。

延伸閱讀
別讓偏見牽著你走

就算是經驗豐富的領導人，有時仍不免落入偏見的陷阱，做出錯誤的決策。想要不讓偏見牽著鼻子走，就要針對一切可能引起偏見的原因做出因應之道。

【主題看板】

做出不後悔的決定

你常憑直覺、經驗做出人生的各種決定，可是才過了幾個月、幾天，甚至幾個小時就後悔了，這是因為我們太容易受到偏見與個人情緒影響，做出自以為是的選擇。雖然沒有完美的決定，你卻可以依循明智決斷的步驟，做出讓自己不後悔的選擇。

在對的時間點，做出對的決定，往往會改變我們的一生。

根據多項研究顯示，率性而為所做的決定通常以後悔或放棄收場。美國 44% 的律師不建議年輕人日後從事與法律相關的工作，40% 被迫接下職務的高階主管，18 個月後離職。

商業決策失誤更是常見： 83% 的企業併購案是經理人賭注最高的決策，卻無法為股東創造任何價值。60% 的經理人做出壞決策據說就是因為他們依循過去做出好決策的經驗。

人們很容易依據自己的直覺、看法、一時的情緒做出決定，即使參考資訊，也傾向收集支持自己想法的意見；或是坐井觀天，以為自己見到的就是全部，對未來過於自信而未加防範。

本書作者齊普．希思和丹．希思認為，只知道自己會受到偏見影響是不夠的，更重要的是要建立一套完整、可依循的流程，幫助我們克服大腦天生的偏見，在生活中、家庭中，以及職業生涯裡，做出思慮更完善的不後悔決定。

如果你還在舉棋不定，那就表示你的決斷過程仍有問題。做對決定並不意味你做出完美的決定，而是對於我們運用明智的決斷步驟想清楚，對於所做的決斷深具信心。

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