你也需要一個編輯
本期封面故事的主題「內容行銷」,對於產製內容的媒體業而言,格外心有所感。
我們都知道「內容為王」(Content is king),甚至可以說沒有好的內容,就沒有好的行銷。無論哪個產業都需要規劃受眾/消費者喜歡的資訊或知識,唯有具備能引起共鳴的內容策展力,才能引發消費者的興趣,並且延續效應。
在設定內容策略的同時,直接宣傳已經起不了作用,必須圍繞著受眾關心的產品與服務,因為說白了,「消費者為甚麼要在乎你?」給消費者一個在乎的理由,是因為他們關心的是自己,而你所提供的與他有關。
以雜誌媒體為例,同樣必須從閱聽者的角度出發,思考內容對讀者的必要性。然而,除去與時俱進的媒介,傳播的本質從來就沒有改變。雜誌不僅是內容的展現,商業模式也和內容環環相扣、密不可分。受眾的累積和建立,取決於每期訂定的內容,和長期耕耘、想要傳遞的價值。
而當各個產業中,產製內容成為必須,人人都像是雜誌編輯,必須構思品牌要呈現的樣貌、風格、價值與角度的同時,作為雜誌編輯,能否長久穩定提供「品質好、有組織、和讀者相關」的好內容,並因應不同載體做出符合需求的呈現,也就成為我們自身不間斷思考的核心問題。
回到本期封面故事受訪者、好優數位創辦人張瑋容所言,做好內容的影響力與效益,包括:加強消費者的記憶、增加信任感、打造專業度、吸引鐵粉等。以本期的受訪者為例,女子購物網站「SHOPPING99」併購媒體「搭配Dappei」,創辦「女子學」、「girl99」,從購物平台跨足媒體,為品牌做整合行銷,用內容打造專業度;「妳好南搞」網站專攻台南深度旅遊,找出精準受眾深層的需求與共鳴,成功圈粉;蛋糕品牌「Color C’ode凱莉小姐」透過分享相關生活,加強消費者對品牌的記憶,增加信任感。他們無一不是用內容(尤其文字)與消費者不斷溝通,在鎖定的領域中打造影響力。內容從來不能速成,但卻是最深入、最直接的潛移默化。
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