經理人月刊 05月號/2025 第246期

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向台積電學管理
世界級企業7個卓越思維

在台灣，講到台積電幾乎無人不曉，就連遠在太平洋對岸的美國總統唐納．川普（Donald Trump）也頻頻點名，稱它為「全球最大、最強大的半導體公司」。然而，即使是市值擠入全球前10大的「護國神山」，也曾經歷技術落後、找人、找資金等狀況。創辦人張忠謀從企業文化、招攬人才、培育接班人等一步步落實自己的理念，扭轉劣勢，逐步打下穩固根基。本次專題從7大面向剖析台積電的管理之道，包含企業文化、技術突破、人才選育等，拆解台積電的成功方法，讓企業學習正向成長的飛輪效應。

【編者的話】

卓越的ＤＮＡ
美國總統唐納．川普（Donald Trump）2025年4月2日於白宮玫瑰園，公告了驚動全球的關稅政策，全球股債匯市應聲重挫。

根據臺灣證券交易所發行量加權股價指數成分股暨市值比重，台積電市值占台股大盤比重約35%（隨股價波動有時更高），時而在2、3名間互換的聯發科和鴻海，各自占比超過3%。

截至3月28日，也是關稅震撼彈公布前，台積電股東數為170萬303人；到了4月11日，台積電股東數為183萬6996人（增加13萬6693人）；4月18日，股東數為188萬7891人（新增5萬895人）。
升斗小民對台積電風雨生信心，或許已經不是出於對市場的判斷、產業的洞察、經營團隊的了解或財務數字解讀等投資評量指標，而是一種「光環效應」：台積電厲害到全球頂尖企業不能沒有它，世界強國都想要它，值得繼續投資。

這家在台灣土生土長的公司，1987年成立至今，市值躍居全球前10大。引用創辦人張忠謀在自傳裡附上早年撰寫的文章，說明台積電在半導體產業的獨特之處：「台積電的成立代表好幾層的意義。其中最大的意義，就是把晶圓代工從一個副業，變成一個專業。⋯⋯專業代工的出現，不僅大幅提升了晶圓代工的品質，也大幅增加晶圓代工的可依賴度。」

「第二層的意義：專業晶圓代工大幅降低了進入半導體業的障礙。⋯⋯投資晶圓廠需要很大的資本。現在倘若有一個可依賴的、品質很高的晶圓代工廠，自己不再需要投資晶圓廠，這將大幅降低半導體業的進入障礙。⋯⋯台積電一口氣創造了2個工業：第一個是晶圓代工業，第二個是無晶圓廠設計業。⋯⋯對半導體業來說，是一個劃時代的創新。」

創新之後呢？答案也在張忠謀自傳裡：「允公允能，日新月異」，「一家企業如果能夠隨時在創新，……那它真的可以傲視群雄，變成一個很成功的企業。」

台積電董事長暨總裁魏哲家在2020年入選工研院發布新任院士時表示，一位台積電退休員工送了他《為什麼A+巨人也會倒下》這本書，讓他戒慎恐懼。

該書作者詹姆．柯林斯（Jim Collins）還寫過《從A到A+》、《基業長青》，分析企業卓越之道。其中，張忠謀任職過的德州儀器，就在《基業長青》裡，被列為高瞻遠矚企業惠普（HP）的對照組；而柯林斯筆下的卓越企業，有些後來也倒下了。衝進第一很難，維持第一更難。

張忠謀提到，innovate（創新）這個英文字，含有「do」意義，「不只是口頭上講講，而是要實際去做。」讓我們一窺台積電攀向峰頂的實務做法。

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