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劉琳

電子書： NT$ 271

原來行不通的事，怎麼換個方法說？說事實會傷人？那就說好聽點的事實，有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效，妥協不是認輸，以退為進也是一種溝...

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劉琳

電子書： NT$ 231

作者劉琳是人際溝通專家，她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界：如何問，別人肯說；如何...

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