大師輕鬆讀 NO.359 質感？便利？請選擇！

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5分鐘摘要

第1部分 質感與便利性之間的取捨
在幾乎所有能夠想見的產業中，消費者一直都在具有高質感與便利性的產品之間抉擇。深入了解這種稱為「質感易位」的現象是相當重要的，因為這會決定產品是否值得開發。你必須決定產品要定位在市場光譜的哪一端，然後持續往那個方向前進。最重要的是，千萬不要卡在中間乏人問津的地帶。

第2部分 取捨下的贏家與輸家
了解到消費者如何取捨之後，接下來就該作決定。
1 力求被熱愛
2 力求被重視
3 不要追逐妄想

第3部分 何運用質感的取捨
質感的取捨為企業提供了合理而周延的決策架構，可用以觀察競爭對手目前的做法，了解他們是在便利還是質感的面向上競爭。了解之後就可以判斷，最能有效因應對手的競爭策略，是提供更高度的便利性，還是提供更優越的質感。尤其要記得，暢銷與否根本不是取決於產品是否酷炫或新潮，重點是在質感、便利兩種定位之間的取捨。成功之道，就是要在質感或便利性上勝過對手（但絕非兩者兼顧）。

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