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老闆和主管都應該上的IT資訊通識課
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4 篇書評

老闆和主管都應該上的IT資訊通識課

分類導覽 > 電腦科技 > 網際網路
共 6 人評分
  • 語言：繁體中文
  • 檔案大小：5.3MB
  • 商品格式：流動版面 EPUB
  • 字數： 96,223
電子書定價：NT$ 500
電子書售價：NT$ 350
本書為流動版面 EPUB，適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

如果您不是資訊相關科系畢業，但所處的公司正面臨數位化的挑戰，在面對外在環境急遽地變化，一直有新的資訊科技名詞出現，譬如數位行銷、商業智慧、資料倉儲以及大數據…等。您試著去網路搜尋相關的訊息，卻發現似懂非懂，這是因為您尚未建構基礎的知識架構，這就是專門為解決您困境所寫的一本書。

我是一個在國際大型企業非資訊背景出身的行政主管，因為個人興趣以及誤打誤撞，在資訊企劃部門擔任業務人員和IT資訊人員中間溝通的橋樑。過去20多年的電子商務工作經驗，完整經歷了網路時代的興起、泡沫、壯大，特別是目睹手機出現後，整個企業生態翻天覆地的變化。相信經由這一本書的知識與經驗分享，您對資訊科技不再焦慮，並能夠建立起有系統的知識架構。

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    目錄列表

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    1. 目錄
    2. 為什麼要寫這一本書
    3. 第一章 電腦的基本知識
      1. 從巨觀到微觀
        1. 電腦系統概論
        2. 文書軟體的處理
      2. 電腦的能與不能
      3. 電腦運作的原理
        1. 數位（Digital）Vs. 類比（Analog）
        2. 有意義的訊息和無意義數字符號的轉換
        3. 硬體 Vs. 軟體
        4. 電腦裡只有0和1的世界
        5. 十進位和二進位
        6. 電腦所表現出來的都是計算的結果
        7. 電腦使用的計數單位
        8. 標準（Standard）
        9. 溝通（Communication）
        10. 效能（Performance）
        11. 大型主機（Mainframe）Vs. 個人電腦（PC）Vs. 伺服器（Server）
        12. 電腦語言
        13. 作業系統（Operating System）
        14. 韌體
        15. 應用程式（Application）
        16. 電腦檔案的類別
        17. 結構化資料 Vs. 非結構化資料
      4. 電腦的硬體
        1. 中央處理器（Central Processing Unit, CPU）
        2. 圖形處理器（Graphics Processing Unit, GPU）
        3. 記憶體（Computer Memory）
        4. 儲存裝置（Storage）
    4. 第二章 辦公室環境的區域網路Intranet
      1. 防火牆（Firewall）
      2. 伺服器機房（Server Room）
      3. 不斷電系統（Uninterruptible Power Supply, UPS）
      4. 負載平衡（Load Balancing）
      5. 異地備援（Remote Backup）
    5. 第三章 網際網路（Internet）
      1. 網路服務供應商（Internet Service Provider, ISP）
      2. 無線網路
      3. 行動網路
      4. IP位址（Internet Protocol Address）
      5. 網址列（Uniform Resource Locator, URL）
      6. 網域名稱（Domain Name）
      7. 網頁（Web Page）
        1. 靜態（Static ）Vs. 動態（Dynamic ）網頁
      8. 多媒體檔案
        1. 影像檔
        2. 聲音檔
        3. 影片檔
      9. 瀏覽器（Browser）
        1. 相容性的問題
        2. Cookie
      10. 響應式網頁設計（Responsive Web Design, RWD）
      11. 使用者介面（User Interface, UI）Vs. 使用者體驗（User Experience, UX）
      12. 前台及後台（Front-end and Back-end）
      13. 兩層式架構 Vs. 三層式架構
        1. 兩層主從式(Client-Server)架構
        2. 三層式（Three-tier）架構
      14. 開源軟體（Open-Source Software）
        1. 原始碼（Source Code）
      15. 網站的環境
        1. 開放原始碼的PHP網站
        2. 微軟ASP（Active Server Page）網站
        3. Java-Base網站
      16. 網站的開發工具
      17. 手機App的開發工具
      18. Web Service, API和XML
        1. Web Service
        2. API（Application Programming Interface）
        3. XML Vs. JSON
      19. 實時處理（Real-time Processing）Vs. 批次處理（Batch Processing）
      20. 路由器（Router）
      21. Ping值和封包（Data Packet）遺失
      22. Bug
      23. 網路資料中心（ Internet Data Center, IDC ）
      24. 雲端運算（Cloud Computing）
        1. SaaS（Software as a Service）軟體即服務
        2. PaaS（Platform as a Service）平台即服務
        3. IaaS（Infrastructure as a Service）架構即服務
      25. 物聯網（Internet of Things, IoT）
      26. 支付（Payment）
        1. 第三方支付
        2. 行動支付
        3. 電子支付
    6. 第四章 B2C（Business to Customer）
    7. 第五章 B2B（Business-to-Business）
    8. 第六章 企業資源規劃系統（Enterprise Resource Planning, ERP）
    9. 第七章 客戶關係管理系統（Customer Relationship Management, CRM）
    10. 第八章 資料倉儲系統（Data Warehouse）
    11. 第九章 商業智慧（Business Intelligence, BI）
    12. 第十章 資訊系統的開發（以網站為例）
      1. 專案管理（Program Management）
        1. 專案的組織與權責
        2. 專案的時程與交付
        3. 專案的風險
        4. 瀑布（Waterfall）Vs. 敏捷（Agile）專案進行方法的比較
        5. 專案延遲甚至失敗的原因
      2. 電子商務網站開發的歷程
        1. 確認網站經營的專責單位
        2. 確認商業需求（Hight-Level Business Requirement）
        3. 確認網站開發所需要的資源
        4. 廠商的遴選及設計風格比稿
        5. 任務的分工
        6. 使用者體驗（User Experience, UX）的研究
        7. 完成網站內容架構（Information Architecture, IA）與線框圖（Wireframe）
        8. 網頁設計及HTML相關檔案的交付
        9. 網站技術規格的確認以及架構設計
        10. 程式的開發
        11. 系統測試
        12. 正式上線
      3. 手機App的開發
        1. App的美麗與哀愁
        2. 原生（Native）Vs. 複合式（Hybrid）App
    13. 第十一章 數位行銷
      1. 網站
        1. 官網
        2. 品牌社群網站
        3. 搜尋引擎最佳化（Search Engine Optimization, SEO）
        4. 網站流量統計分析系統
      2. 網路廣告
        1. 廣告的計價方式
        2. 橫幅廣告
        3. 關鍵字廣告
        4. 影片廣告
      3. 電子郵件行銷（Electronic Direct Mail, EDM）
      4. 線上影片
      5. 部落格行銷
      6. 社群網站行銷
      7. 手機行銷
    14. 第十二章 資訊安全
      1. 天然災害以及設備故障
        1. 資料的備份
        2. 系統的備援
      2. 詐騙 - 網路釣魚
        1. 工作郵件的網路釣魚
        2. 防止被釣魚郵件詐騙的方法
      3. 攻擊 - 惡意軟體
        1. 電腦病毒
        2. 蠕蟲
        3. 木馬程式
        4. 勒索軟體
        5. 間諜軟體
      4. 攻擊 – 阻斷式攻擊
      5. 攻擊 – 競爭性資料採擷
    15. 第十三章 大數據（Big Data）
      1. 資料量驚人（Volume）
      2. 資料產生速度非常的快（Velocity）
      3. 資料種類更多樣化（Variety）
    16. 第十四章 比特幣與區塊鏈
      1. 比特幣
      2. 區塊鏈
        1. 智能合約（Smart Contracts）
        2. 區塊鏈更多的應用
    17. 第十五章NFT、元宇宙和Web 3.0
      1. 非同質化代幣（Non-Fungible Token, NFT）
      2. 元宇宙（Metaverse）
      3. Web 3.0
        1. Web 1.0（約為1991年 ~ 2004年）
        2. Web 2.0（約為2005年 ~ 現在）
    18. 第十六章 業務人員與IT人員的溝通
      1. 所處環境不同造成思考模式的差異
      2. 虛擬造成的假象
      3. 系統開發和製作簡報檔的不同
      4. 用同理心找出替代方案
      5. 系統外購還是自行開發？
    19. 寫在後面

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