當我們被他人要求做任何一件事情時,我們的腦海裡一定會先浮現「你以為你是誰啊?」的三個問題:
1. 我為什麼要聽你的?
2. 我為什麼要做?
3. 我有什麼好處?
如果聽到的回應是:
• 因為我是你「老爸」,所以你要聽話
• 因為我是你「老闆」,你不想上班領薪水了嗎
• 因為我是你的「客戶」,要我找你老闆投訴嗎
這些回答是「階級性」的,「階級性」影響力就是利用自己的權勢、財富、資歷等社會地位和資源,來強壓比自己地位和資源低的人。「階級性」的影響力,非實質的影響力,會被其他因素給減弱或消失。
運用自己有限的能力和資源,將它們極大化,來供應、左右和滿足他人在物質和精神上的需求,是非階級的「供需性」影響力。這才是實質影響力,可以透過本系列書籍學到的,自己可以掌控的,而且不會被消失掉的。
影響力的格局是擁有「領袖特質三元素」的信任、公正和成功的格局。有如此格局的人,自然地會令人滿意的回答了「你以為你是誰啊?」的三個問題:
1. 你讓我「信任」,你不會害我,所以我會聽你的。
2. 你一向「公正」,你不會讓我吃虧,所以我可以做。
3. 你會帶我「成功」,我會獲益,所以我要做。
人們對「安全穩定」「身份地位」和「公平自治」有急切的需求,這「三大基本需求」就是影響力的切入點。你一定擁有獨特的有形和無形的資產,可以滿足他人的「三大基本需求」。影響力的「設局」就是找出對方的需求,設局自己滿足對方。
影響他人是要有策略與步驟的,從建立自己的領袖「格局」開始,「設局」自己成為他人需求的供給者,「佈局」交流管道吸引他人,「變局」他人觀念與你同一立場,實施「步局」技巧達到影響他人的目的,最後,戳破他人的假影響力,避開陷阱贏得勝利。
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