職場Z世代使用說明書【隨書附贈：十大老害用語替換指南】

詳細資訊

▍原來這樣講，極度不妥！ 
我們先來做個測驗吧！以下情境，你平時都怎麼對年輕同事說呢？
 
【閒聊①】
✕「我都大叔／阿姨了～」
〇不提年齡話題。
 
【閒聊➁】
✕「你們年輕人現在流行什麼？」
〇「你本命是誰？」
 
【誇獎】
✕「你工作能力很好。」
〇「跟你合作很愉快。」
 
【交付工作】
✕「接下這個案子，會對你的職涯有幫助。」
〇「這個案子我有點煩惱，需要請你幫忙。」
 
【當下屬忘記回報】
✕「你怎麼現在才告訴我！」
〇「有什麼是現在能先處理的嗎？」
 
【談到過去經驗】
✕「那個案子當時是我負責的！」
〇「那個案子都要感謝夥伴們的幫忙！」
 
是不是意外的簡單又實用？
 
▍「老害」是什麼？人人都容易踏入「老害誤區」 
老害一詞源自日文，用來形容組織裡會對年輕人頤指氣使、出言不遜的長輩。前面的「✕」是老害常見的說話方式；「〇」則是能贏得尊重的高情商溝通法。
 
沒有人想變成老害，但往往一句不經意的話、一個無心的舉動，就可能踩到對方地雷……
 
溝通專家五百田達成，坦言自己也曾是老害一員。正因如此，他深入分析與Z世代的溝通盲點，探討如何掌握「距離感」與「說話方式」，讓彼此合作更順暢。
 
▍讀完這本書，你會學到…… 
□ 當下屬開始變油條時，如何有效要求改善？
□ 面對年輕同事突然大哭，當下該如何應對？
□ 孩子愈來愈少跟你互動，該怎麼改善關係？
□ 不委屈、不迎合，既能表達自己觀點，也能顧及對方感受。
□ 不刻意、不逞強，自然而然贏得信任與敬重。
□ 今後與不同世代、不同價值觀的人相處，都能應對自如。
 
如果你是 ─── 
■ 想提升職場影響力的主管
■ 家有青少年的父母
■ 希望精進社交技巧的人
■ 想與新世代市場接軌的工作者
 
這本書都能提供實用解方，讓你的好人緣與影響力，隨著資歷一起提升！
 
本書特色
 
1．【溝通專家．最新力作】
作者五百田達成擁有諮商心理背景，更是暢銷書作家。專長為「溝通心理」，出版過多本著作，累計銷量超過百萬冊！
 
2．【架構分明．實用性高】
本書把與年輕世代的相處，分為基本原則、職場溝通、日常閒聊、社群互動四大面向，歸納出四十八種常見情境，並藉由「〇✕對比法」精煉出絕對實用的溝通技巧。
 
3．【隨書贈品．精美拉頁】
附贈正反兩面精美套色拉頁。正面為「十大老害用語替換指南」，可依虛線剪下，隨時提醒自己。反面是「本書精華圖解」，讓重點一目瞭然。
 
實用推薦
 
Lynn｜三分鐘｜行銷在學中
張念慈｜「女子漾」網站總編輯、「失敗要趁早-張念慈」粉專板主
劉奕酉｜《看得見的高效思考》作者

作者簡介
 
五百田達成（Tatsunari Iota）
 
諮商心理師。美國CCE認證之全球職涯發展師（GCDF）。
 
東京大學教養系畢業，曾任職角川書店、博報堂、博報堂生活綜合研究所，之後創立五百田達成事務所。在個人諮詢、授課、演講、寫作等多項領域皆有活躍表現。專長為「溝通心理」「語言與表達」「社群媒體與人際互動」。結合上班族時期的親身體驗與豐富的諮詢經驗，提供人際關係與溝通建議，深受好評。
 
常在《朝一》（NHK）、《已是午間了！》《千鳥鎌鼬時間》（日本電視臺）、《這樣有什麼差別？》（TBS）等各大媒體參與演出。
 
著有《男人為何不明察，女人幹麼不明說》《悶悶不樂的長子長女&不負責任的么子么女》《一句話，好感度暴增、反感度爆表！》《最高閒聊法》《鬱鬱寡歡的妻子，無動於衷的丈夫》等書，系列作品銷售逾百萬本。
 
線上沙龍「成人私塾～文章教室～」也頗獲好評。
 
譯者簡介
 
高詹燦
 
輔大日本語文學研究所畢業，專職日文譯者，翻譯二十餘載，譯作數百本。主要作品有宮部美幸《三島屋奇異百物語》系列、太宰治《人間失格》、藤澤周平《蟬時雨》等。
 
翻譯作品介紹請看維基百科。

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