好好接話：會說話是優勢，會接話才是本事

詳細資訊

▪因為口拙、不善言辭而煩惱嗎？
▪經常一接話後就陷入尷尬的窘境？
▪氣氛冷場該怎麼辦？
▪對方講的內容你沒興趣、但不知如何打斷？
▪提出好的點子卻常被打槍？

很會說話、會聊天的人往往自帶光環、受人歡迎，容易獲得機會，建立良好的人脈關係。

而擅長說話之道，除了能言善道、辯才無礙之外，把話接好、把話說到人的心坎裡，也是一種重要的溝通能力，既能縮短雙方的心理距離、還能大幅提升好感度。

本書以簡單易懂的文字，介紹社交、職場、協商、談判、演講、溝通、飯局、會面等人際往來適用的接話方式，解決與人互動時會遇到的各種問題，包括：

․如何打破無話可講的尷尬場面

․如何接話接到關鍵點上

․如何避免談話卡住

․如何找到安全性話題

․如何接話來婉拒對方

․如何打開對方的話匣子

․如何談話更深入

本書並搭配生活中的對話案例，提供了有效的接話模式與技巧，例如：

➤如何把話接好：關鍵在於傾聽，傾聽是突破人際交流障礙的第一步

➤如何打破無話可講的尷尬場面：找到彼此間的「具體掛鉤」

➤如何準確接住話題：抓住聽者的心，找出對方的興趣點與安全性話題

➤如何巧妙接話，讓談話更深入：採用先同後異、符合對方心理的語言、不輕易否定對方

➤如何接話、化解意見分歧：先迎合來迴避矛盾點，然後轉移焦點、改變話題

➤如何把話題接好的具體方式：激勵法、誘導法、補充法、舉例法

培養接話能力，根據不同的氛圍、不同的地點、不同的對象，來選擇不同的話題和語氣，把話接好，不僅能在社交場合跟人交流得心應手，也能建立起信任關係，與人互動時留下好印象，為自己贏得接納與賞識機會。

作者簡介

林思誠，畢業於武漢大學，現任職於北京真知文化傳媒有限公司，在人際溝通方面具有豐富的實務經驗和理論基礎。著有《怎樣與人和諧相處》、《所謂情商高就是會說話》、《溝通心理學》等書。

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