經理人月刊 12月號/2013 第109期

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【把創新當成終身的習慣】

從2008年起，今年是《經理人月刊》連續第六年舉辦「年度MVP經理人」選拔。每一年，我們都開放各界報名，再經由編輯團隊的遴選，從不同的領域、產業、地域、職務功能，發掘並肯定在自己所屬的崗位上做出優異表現，為團隊、為組織帶來關鍵貢獻的經理人。

「經理人」這個詞，雖然給人企業、商業、管理者的感覺，但是6年下來，超過600個得獎者（有時候入選的是一整個團隊），分別來自營利組織、非營利組織、公部門，規模或大或小，位階或高或低，唯一相似的是，他們都為組織、為社會創造價值、增加利潤、提升績效、促成改變，更在經營管理、科技創新、人文關懷、未來趨勢、環保綠能、社會公益等領域裡，開拓了不同的可能性。

有時候，景氣循環起伏的概括性描述，會讓人模糊了在大環境裡的每一個組織、每一個工作者的面孔，總覺得大環境好，就大家都好，大環境不好，就好像大家都過得不怎麼樣。但是只要深入去觀察就不難發現，即使身處逆境，永遠有一股向上的力量不曾停息，而這確實展現在每一位得獎者身上。入選，就表示他們「今年做得比去年更好」，蓄積多年的努力終於在今日迸發出成果。

日本經營之聖稻盛和夫曾說，「這一生，我都走在大家根本不認為是路、像田埂小道般的泥濘。有時可能腳一滑便踩進了田裡，或是被突然出現在眼前的青蛙或蛇嚇到，但我還是一步一步向前走。」

稻盛和夫認為，未來是由每一個當下累積而成的，如果「今天還是走跟昨天一樣的路，或是走別人已經走過的路」，絕對無法開創出不一樣的未來。所以，「如果要創新，就必須今天做得比昨天好，明天又要比今天更向前邁進一步。運用創造力，好好思考，如何改善自己的工作，即使是一件微不足道的任務。」稻盛和夫最常舉的例子就是「打掃」：假設你向來都是從右掃到左，那麼何不試著從屋子的4個角落往正中間掃去；如果光是用掃把掃不乾淨，不妨試試看用拖把或買台吸塵器。雖然買吸塵器短時間內要多花錢，但長期來看，應該可以節省不少時間，地板也會更乾淨。說不定，到最後你還會自己改良吸塵器，或者是構思出符合效率與品質的地板清潔法。

這就是每天做一點不一樣的事的效益。這一次的封面故事，我們希望透過100個創新實例，彰顯出價值創造的意義，以及創新的力量。

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