NO.734 一見傾心定位策略|中英對照
站對位置顧客自然看上你
Obviously Awesome
How to Nail Product Positioning So Customers Get It, Buy It, Love It
原書作者:艾波.鄧弗德(April Dunford)
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重點導讀 站對位置顧客自然看上你
大多數產品都是一樣的,只有從最適當的座標看待它們,這些產品才會是獨一無二的。產品定位的最終報酬,就是讓最契合你的顧客一眼就看到你的優勢。
Chapter 1 究竟何謂定位?
定位是把產品的情境以及它能帶來的好處傳達給人們的一項技藝。有了情境人們才能明白重點在哪裡——有點像是電影的開場。現今市場上絕大多數的產品都是獨一無二的,但除非你從正確的座標去看待和理解它們,否則你無法體會這點,定位提供的正是這個座標。
Chapter 2 10個步驟找到有利定位
要制定你自己的定位宣言,你得依序完成以下步驟:
步驟 1 了解最滿意你的顧客
步驟 2 組織定位團隊
步驟 3 統一用語,拋棄包袱
步驟 4 列出真正的競爭替代選項
步驟 5 找出你的獨家特性與特色
步驟 6 找到特色對應的價值「主題」
步驟 7 確認誰很在意
步驟 8 找到理想的市場座標
步驟 9 配合潮流(可能的話)
步驟 10 找到定位,廣為宣傳
Chapter 3 落實定位策略
一旦確定了定位,就該落實你的定位策略。這個過程通常分為2個步驟,首先是編撰「銷售故事」,具體說明你的定位,接著再建立訊息,反映新的定位。最終目標是把你自己定位在一個市場,讓最契合你的顧客明顯看到你的優勢。這是定位最終的報酬。
實務 1 將定位轉譯為出色的銷售故事
實務 2 所有訊息都要符合新的定位
延伸閱讀 從時間座標挖掘市場契機
時間並不是消費者唯一考慮的因素,但它確實比品牌認同、產品功能、原創性,或是其他經營者在產品規畫中常會考慮的因素都重要。如果你從顧客權衡時間與價值的角度觀察,就能揭露市場空白的契機,這是運用其他標準無法立刻顯現出來的。
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