封面故事
醫療IT跨界融合　科技轉型守護防疫
疫情加速變革勾勒智慧醫療藍圖　IT協作共生落地應用

文◎余采霏

在醫療產業的急劇變化下，醫療與資訊科技的跨界整合已成為未來的競爭關鍵，尤其新冠肺炎（COVID-19）爆發，醫護量能遭受衝擊，不管是在檢驗、治療或是照護等層面均面臨著嚴峻考驗。面對與疫情共存的後疫時代，如何突破傳統框架加速醫療轉型，已成一大趨勢，而這其中，數位科技的運用更是一大關鍵。不只運用人工智慧（AI）、大數據來輔助檢測精準診斷，還包含整合AI與物聯網（IoT），打造出非接觸式醫療、監看系統，甚至是透過遠距醫療來提升醫療照護的效率、降低感染風險，勢必都將改變未來醫療的樣貌。本期專題中也將邀請業界專家，分析醫療轉型面臨的挑戰，以及如何運用科技力防疫，提升醫療效率。

專題報導

製造業拚數位化　MES資訊助攻
傳產工廠建構品質良率配方　精實生產逐步邁向智慧製造

文◎洪羿漣

為因應客戶訂單少量多樣、品質良率更高、交貨時間壓縮等需求，製造業中不可或缺的製造執行系統（Manufacturing Execution System，MES），肩負著生產現場的設備、製程、物料等利用率控管。在國際自動化協會定義的ISA-95架構虛實融合系統中，MES歸類於Level 3，主要串聯OT與IT應用系統資料，以運行商業智慧分析，使其從提升整體生產效率擴展到突破良率、縮短故障停機時間，並確保適當的庫存量，讓企業鞏固生產競爭力。

隨著COVID-19疫情催化各行業加快數位轉型腳步，製造業紛紛積極提升生產環境數位化程度，掌握生產現場完整資料的MES，可說是打造數位化應用模式的關鍵系統，藉由引進機器學習演算模型，分析結果轉化成可一目了然的數據圖表，不僅提高OT/IT維運效率，亦可產出有助於高階管理層決策的數據，讓企業逐階段地邁向智慧製造。

產業趨勢
AI正由技術邁向科學　成就尚淺但來日方長
人工智慧進展專家審慎樂觀　眾聲喧嘩之餘仍待省思

文◎金榕

如果將AI時代和電氣時代類比，今天我們的AI技術就好比是法拉第時代的電。法拉第透過發現電磁感應定律，並研製出人類第一台交流電發電機原型，這些先行者透過大量觀察和反覆實驗，手工做出了各種新產品，但他們只是拉開了電氣時代的序幕。電氣時代的突破性發展受益於電磁場理論的提出：馬克士威把實踐的經驗變成科學的理論，提出並證明了具有跨時代意義的馬克士威方程組。

如果人們對電磁的理解停留在法拉第的層次，電氣革命是不可能發生的。倘若颳風下雨打雷甚至連溫度變化都會導致斷電，電不可能變成一個普及性的產品及社會基礎設施，更不可能出現各式各樣的電氣、電子、通訊產品，徹底改變全人類的生活方式。

這也是AI目前面臨的問題，AI的應用局限於特定的場景、特定的資料。AI模型一旦走出實驗室，受到現實世界的干擾和挑戰就時常失效，穩健性不夠；每換一個場景，就需要配合場景重新訂製演算法，費時費力，難以規模化推廣，概括化應用的能力較為有限。

深度觀點

電信系統未如想像中安全　資安防護仍應視為風險
OTP簡訊、來電顯示皆可駭　事件應變處置須防迂迴入侵
文◎趨勢科技全球技術支援及研發中心

電信（Telecommunications）是IT研究200年來的其中一個領域。趨勢科技最新的一份研究報告「電信孤島的IT風險」（Islands of Telecoms: Risks in IT）將電信比喻成IT大洋中的孤島，這些看似零散的島嶼，其實海床底下連接著更大的一片大陸。的確，儘管不同電信功能之間看似截然不同，但集合起來，就構成了整個電信領域的基礎。

這份研究概要中指出了企業與電信業IT基礎架構特性及潛在資安威脅，同時也提供一些資安改善建議。

技術論壇
NSX系統V轉T先建後拆　完美遷移防火牆配置
因應舊版退場　借力V2T Migration Coordinator工具

◎饒康立

承前篇（網管人第187期：NSX「棄V從T」勢在必行　做好規劃方能平順移轉）討論內容，本篇的重點是要以實際的畫面與大家說明NSX V2T Migration Coordinator內，採用先建後拆（Lift and Shift）的防火牆移轉（DFW_Only）機制。為什麼特別挑這個出來當重點，當然是因為在台灣幾乎全部的NSX客戶都有採用微分段防火牆機制保護核心業務，但網路這邊如Overlay功能反而不一定都會使用到。在V版逐漸步入產品後期，如何協助這些客戶平順地移轉到T版環境，並持續得到相關的安全及網路效益，是後續的工作重點。

技術論壇
架設微軟RDS遠端桌面　速成遠距辦公友善環境
疫情未歇在家工作勢不可免　小型企業善用現有工具即可因應

文◎王偉任

隨著COVID-19疫情反覆不斷，企業和組織必須準備讓員工隨時能夠遠端工作的作業環境，以便因應COVID-19疫情升溫，員工必須分流上班或是全員「在家工作」（Work From Home）的情況。相信對於IT預算和資訊人員充足的中大型企業來說，建構員工遠端工作環境並不難，甚至早已經建置完成以便滿足，IT資訊人員在例假日或休假時期，必須遠端登入及臨時支援相關問題的查修和故障排除等需求。

然而，對於IT預算和資訊人員較為不足的小型企業來說，有沒有簡單快速的方式能夠建構出讓員工能夠遠端工作的環境？對此，本文將深入剖析及實戰演練如何透過Microsoft「遠端桌面服務」（Remote Desktop Service，RDS）技術，來快速建構遠端桌面工作階段的運作環境，讓在家工作的員工只要連上企業和組織的VPN環境，即可輕鬆獲得如同在辦公室一樣的工作環境。