疫情改變了時代,也改變了人們工作型態與選擇。企業紛紛追求組織敏捷性,以追上多變的VUCA時代。人才方面也不再單一要求專業性、技術性,而是期望人才能夠多方面發展,成就全方面人才。如同美國PMI協會將原人才金三角指標「技術、商業策略 、領導力 」更新為「工作方法、商業敏銳度、人際交往/軟性技能」。間接證實職場工作者除了專業技能外,對工作的敏銳度、做事方式、及柔軟性也更加重視。
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面對疫情衝擊,競爭、需求、技術和政策都瞬息萬變,企業紛紛開始思索蛻變轉型,尋找新藍海商機,以期度過經營難關,避免被市場淘汰的危機。所以在一個需要彈性與快速的商業環境下,要能滿足所有利益相關者不斷變化的需求,組織敏捷性是重要關鍵,企業是否有能力抓住瞬間的機會,是衡量其靈活性的指標。因此,敏捷性將影響組織運行的策略和營運方式。
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