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轉型計畫為何空轉?
焦點企畫
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轉型計畫為何空轉?
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編者的話
跟皮克斯和好萊塢大明星學管理
總編輯 張彥文
2026新年快樂!每一個新年度開始,都是企業組織,或是領導者個人重新整理的起點。展望今年,《哈佛商業評論》全球繁體中文版仍將持續為台灣企業帶來最新、最前瞻的管理趨勢和洞見,協助領導人在面對無數複雜的管理議題時,有信心做出更好的判斷。
1月的首發新刊,我們就準備了許多重要,而且最符合企業未來發展所需的關鍵議題,分享給關心組織未來成長的職場菁英們。
先來看看饒富趣味的封面設計:一個人站在一座看起來不斷循環的電扶梯上,不知會去向何方。這呼應了我們的封面故事《轉型正在空轉?》(Get Off the Transformation Treadmill)的主題精神:許多企業為了追求成長,不斷在內部推動大大小小的轉型方案,卻產生了變革疲勞、損耗員工士氣;也讓外部的顧客和供應商產生不安定感,對未來的合作趨於謹慎。
但企業成長又必需轉型,該怎麼辦?文中建議,領導人要摒除「頭痛醫頭、腳痛醫腳」的轉型輪迴,建構企業成為具備自我更新能力的生態系統。這也是皮克斯(Pixar)與微軟(Microsoft)正在採行的方法。
皮克斯在每部電影製作完成後,都會進行事後檢討,稱之為「事後驗屍」(postmortem),公司所有人不論層級,都可以暢所欲言;過程甚至包含外部專家的意見。皮克斯共同創辦人艾德.凱特穆(Ed Catmull)指出,這種做法激發突破性的構想,掃除競爭者認為無法克服的技術障礙,讓皮克斯成為動畫電影的領先指標。
另一位採用類似做法的,則是微軟執行長薩帝亞.納德拉(Satya Nadella)。他在2014年接任時,微軟正遭受重大挑戰:行動裝置、雲端運算和網路服務的興起,讓這家在個人電腦時代呼風喚雨的企業顯得步履蹣跚。
納德拉的重要決策之一,是重塑微軟的企業文化。以往公司內部奉行「零和思維」,部門之間常見割喉競爭;他則改變為協作模式,打破部門間的壁壘,培養鼓勵學習與實驗的共同成長心態。這個開放的生態環境,讓微軟成功轉型跨入雲端服務,浴火重生,市值自2014年的3,150億美元,至2025年9月時已飆升至3.84兆美元,成長了十餘倍!
想學到皮克斯和微軟的成長祕訣嗎?那你千萬不能錯過這期精彩的封面故事。本月號的文章中,還有一個彩蛋等著各位讀者來發掘,這篇文章談的主題是「快廣告」(fastvertising),指的是抓住網路上最熱門的議題,迅速推出相應的行銷元素。只要動作夠快,就有機會複製當年Oreo餅乾在美式足球超級盃比賽期間,創造出的5.52億次媒體曝光!
那麼彩蛋呢?容我先賣個關子,有興趣的讀者不妨找找看,這篇文章的作者當中,有沒有你認識的好萊塢大明星?
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