※ 課程補充的圖表檔案,請透過網頁瀏覽器連至書籍頁面,至上方書封右側「附件檔案下載」處下載zip檔 我們都曾有過這樣的經驗,話到嘴邊,卻不知如何開口;...
★一開口就打動人心的秘密,來自溝通的「溫度」 ★透過聲音理解對方的思維慣性,讓你的表達真誠有力量! 「先聽懂,再開口。」讓說話,成為一種邀請...
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