大師輕鬆讀079：富翁的烏龜哲學

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Automatic response & Reflect—— 自然反應& 反射動作

自然反應（automatic response）與反射動作（reflect）最大的不同就在於，接收刺激後傳遞訊息有無經過大腦，而做出反應行為。

自然反應，是一種可以經由後天影響，甚至透過學習或反覆操作而成的潛意識反應。例如，考試作答就是一種自然反應，透過平日的參讀或做題訓練，可以在看到題目的第一時間，就做出大腦思考的解題動作。

反射動作，則是一種不經由大腦所產生的生理機制反應，如敲擊膝蓋的「膝反射」實驗即是一例，亦即使用反射鎚敲擊肌腱，利用肌腱伸張，刺激感覺神經纖維，沿感覺神經進入脊髓，經由單突觸反射激發脊髓內的前角運動神經元細胞，再沿運動神經刺激肌腱造成收縮。

Self-concept——自我概念

自我概念（self-concept），是指一個人對自己行為、能力或價值觀的感覺、態度及評價。人本主義心理學大師羅吉斯（Carl Rogers）認為，在個人思想和經驗中最重要的部分是對「我」的看法，即自我概念，會影響個人如何去認知周遭的世界，進而影響一個人的行為。自我概念的涵義較自尊(self- esteem)廣，它包含個體看自己的各種角度，涉及所扮演的各種角色，對自身所有的標示與描述，例如認為自己是誠實的、溫暖的、具魅力的、過胖的等等。

Zero-based thinking——零基思考

零基預算源自1978年，卡特政府為了防止浪費公帑，而提倡零基預算(zero-based budgeting)。零基預算，最初是由德州儀器公司開發，目的在要求管理者重新設定年度的預算申請。也就是在訂定新年度預算時，因目前的環境與以往可能已經大不相同，而不考慮上年度的預算數字，完全依新年度的需求重新計畫與分配。

零基思考，承襲零基預算不受其他基礎影響的原意，在思考上不受之前的語句、事件等影響，或不受太多的制約，而影響到思考的本質或原本的狀態、情況等。就如登山時要爬到高點，認清來路或捷徑，而不致在叢林中兀自披荊斬棘，或被誤導方向，走不出山路來。

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