突破百億業績再也不只是夢想，讓客戶與上司都對你刮目相看！

很多初入行的年輕業務，常常摸不著頭緒，不知道為什麼業績一直沒有起色。就連已經做好幾年的老手，也很常因為心態不正確，損失很多重要的合約。

聶繼承老師是一位身經百戰具有非常專業心態與技巧的金牌業務，同時也是從事相關業務35年，樂於提攜後進的王牌教練。他將入行以來的心得與技巧集結成本書，讓新手與老手業務都能用正確的心態從事業務工作，並學到能夠不一味低頭討好客戶，挺起胸膛獲得對方尊重並成功簽約的談判術。

作者簡介

聶繼承
業務及企業經營管理實戰經驗逾35年，聶老師曾帶領團隊業績從每月250萬→200億，經銷商客戶數從200家→4,000家，業務人均產值從85萬→2億，每月訂單數量從300張→10000張。

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Contents

自序
推薦序　從聯強的「教育班長」到企業界的「教育班長」
推薦序　真誠處世、相信自己、作好準備
壹、讓業績翻倍的業務致勝心法

第一課　一顆進取心，勝過三頭六臂
第二課　永不停歇的奮鬥者
第三課　相信自己，等待天降甘霖
第四課　拿出真誠，跟恐懼說再見
第五課　用心轉境，迎接不息的機會
第六課　從認識到信任，不遠也不近
第七課　一個祝福，勝過千百個遇見
第八課　心靈相挺，給人依靠扶持
第九課　不管路多黑，點亮一盞不放棄的燈
第十課　跟真誠直球對決，不可閃躲
第十一課　繞過九彎十八拐的孤獨
第十二課　拒絕放棄，贏得信任
第十三課　建立界線，學會保持距離

貳、搶下90％訂單，與客戶談判的不敗技巧

第十四課　山中有神木，業務無神人
第十五課　何去何從之後的風華再現
第十六課　攻心為上，創造超乎想像的感動
第十七課　拒絕退讓，沒什麼可怕的
第十八課　追求明星客，放生麻煩客
第十九課　走進現場，熟練蹲點

叁、更上一層樓，從菜鳥搖身一變成為金牌業務

第二十課　業務員常犯的十三個錯誤
第二十一課　栽培抗敗力，精煉自我制約力
第二十二課　幫自己鬆綁，面對成長的缺陷
第二十三課　別把自己捧上天，變成後悔王
第二十四課　生涯怎麼走，就靠一步的覺醒
第二十五課　自己的志願自己玩，還等什麼？
第二十六課　進對公司，跟對老闆
第二十七課　學學希爾頓，讓夢想刻在手心上
第二十八課　飛上天空找點子，擺平爛攤子
第二十九課　積極向上，就是你我的日常
第三十課　怎樣愛理想？如何找價值？

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