麻煩主管,請不要再找我碴!
0 篇書評

麻煩主管,請不要再找我碴!

說服、超前、力推、換位、跳脫,用五招「出色溝通」管理你的頂頭上司

4 人評分
  • 出版日期: 2021/03/09
  • 語言:繁體中文
  • 檔案大小:5.4MB
  • 商品格式:流動版面 EPUB
  • ISBN: 9789571386546
  • eISBN: 9789571386928
  • 字數: 64,883
紙本書定價:NT$ 350
電子書售價:NT$ 245
本書為流動版面 EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

有看有保佑,員工必備!
一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖!
你的主管總是沒有原則,老愛朝令夕改嗎?
你覺得自己做牛做馬績效達標,但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎?

喜歡這本的人,也看了...

  • 電子書: NT$ 360

    回答智力(AQ),21世紀最有價值的職場基本能力 ★英國商管書大獎「聰明思維」類別入圍 ★求職者、面試官、業務員、中階主管、理財顧問、醫護人員、老師、...

  • 電子書: NT$ 263

    改造企業文化,就從正向回饋開始 一間公司如果有良好的回饋文化,業績表現比沒有回饋文化的企業高出兩倍,而且無法真誠給予回饋的領導人,團隊的投入程度...

  • 電子書: NT$ 280

    你真的相信眼睛所看到的一切嗎?

  • 電子書: NT$ 322

    判斷精準明快的人,不是掌握答案, 而是能從混亂、不確定中辨識訊號,高效做出成果!

  • 電子書: NT$ 210

    ★全球熱銷350萬本、55種語言★ 成功學大師布萊恩.崔西經典作品 《時間管理,先吃了那隻青蛙》25年暢銷經典版

  • 電子書: NT$ 336

    愛玩是人的天性! 工作沒動力、產品好無聊、學習沒興趣、網站留不住人? 不好玩、不想做的事,用「遊戲化」全搞定! 世界頂尖遊戲化專家——周郁凱 以獨門八角...

  • 電子書: NT$ 360

    節省時間×加速創新×提升領導力 利用生成式AI啟動全新工作模式! 生成式AI具備快速產出文字與圖像的能力,愈來愈多上班族用來解決問題、推動創新或策略思...

  • 電子書: NT$ 245

    達成目標不靠意志力, 關鍵在於打造自動運作的「目標達成機制」! 只要兩步驟, 科學化整理術 X建立自動機制 讓你輕鬆養成習慣、高效行動! 你是不是也曾下...

  • 電子書: NT$ 266

    「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作! 決定成功的,不是做事方法,不是個人才幹, 而是你的思維體系!

  • 電子書: NT$ 252

    {我應該躺平,還是積極產出?} 時間永遠不夠用/工作永遠做不完/夢想永遠達不到? ──人生就是一場時間管理。 【朱家安 導讀】 ★亞馬遜網站編輯選書★

  • 電子書: NT$ 280

    ★博客來、誠品、金石堂冠軍書!華爾街日報、今日美國報暢銷書No.1 ★《商業周刊》特別報導,價值100萬的談判課 ★Google全球教育訓練指定教材,各大企業與學...

  • 電子書: NT$ 280

    ★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前:向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友...

  • 電子書: NT$ 338

    銷售不是一次性的交易,是一輩子的成交! 不要總想「我賣你什麼」,連結客戶真正的渴望 讓信任感,成為你的護城河 千萬講師謝文憲 第一本畢生銷售絕學 銷售...

  • 電子書: NT$ 315

    正體中文版率先譯自原著2022年春季內容全面增訂版 收入作者獨家洞見〈魯曼卡片盒一瞥〉最新專文 解說如何將卡片盒使用在筆記軟體上。 ★  ★  ★ 本書告...

  • 特價 電子書: NT$ 190

    ★ 即使內向,也不必困擾於如何開口 ★ ★ 翻轉逆境的表達技巧,不違背個性也能輕鬆應用 ★

  • 電子書: NT$ 300

    每個人都該學習的對話法則 值得一讀再讀的薩提爾模式應用指南 薩提爾模式溝通名師李崇義引導你看懂問題背後的底層邏輯, 帶你討論如何拆解、建構一段深...

  • 電子書: NT$ 322

    每天被主管盯到哭? 再怎麼努力也找不到突破口? 跳脫2D思考,想升級,就靠破局思考! 讀懂職場本質,帶動心態改變。 早一步做對的事, 贏得餘裕、快速破關!

  • 電子書: NT$ 231

    到客戶處拜訪,對方問你要喝什麼?你該點頭嗎?冷飲還是熱飲? 為什麼飯店的客房服務人員很愛對你微笑?但空服員絕對不想跟你有眼神接觸? 這些說服顧客的...

  • 詳細資訊

    只要搞懂主管的類型,善用書中的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起!

    用對招術,過關斬將,一路順暢。

    本書翻開前警語
    人沒有十全十美,我們要找的不是完美的主管,而是能順利工作的應對方式,才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。

    狀況:如何得到主管的支援?
    使用招術:說服,少報憂、多報喜

    狀況:報告總是一再被修改,連標點符號也有意見?
    使用招術:超前,提出想法、整合觀點、超前檢查

    狀況:請示主管時,總回應要再請示高層怎麼辦?
    使用招術:力推,魚幫水水幫魚

    狀況:主管有私心要如何取得資源?
    使用招術:換位,貼近邊緣的言談

    狀況:討厭主管,該怎麼與他共事呢?
    使用招術:跳脫,要尊敬、勿互鬥

    書中還有更多的教戰守則、職場攻防,企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授,一次教你成為拳拳到位的職場武林高手!

     

    作者簡介

    莊舒涵(卡姊)

    卡樂思管理顧問有限公司總監、企業指定頻率最高的溝通力Colors知名講師,至今培訓過近35,000名學員、上課時數4,000小時。

    卡姊善於觀察職場上的人、事、物,工作歷經緯創、東元、昇恆昌、媚登峰,從事教育訓練人力資源工作,擅長向上管理與跨部門溝通,深信「只要用對方法,沒有人是難溝通的」。

    從一位擔任百大企業人資工作者,致力研究組織行為與員工職涯發展多年,到成為職涯顧問,這十年來受邀至各企業授課,現為企業講師同時斜槓職場作家身分。

    從事企業講師10年,LV集團、外商安達人壽、NIKE、吳寶春食品、中傑鞋業等公司都指名由她來進行多梯次溝通力培訓課程,課後學員們的回饋除了「有工具、有技巧、有收穫且有用」外,更表示被激勵和啟發。

    2018年的第一本著作為探討Colors藍、綠、金、橘四色性格的《讓人無法拒絕的四色人格溝通》,出版一週旋即上誠品書店排行榜。另著有《不再討好所有人》(時報出版)

    粉絲團搜尋:莊舒涵-卡姊粉絲團
    大大學院影音課程:《搞定主管18招》user112457.piee.pw/39h8fk
    《麻煩主管,請不要再找我碴》PPT索取 pse.is/38yvln

    媒體推薦

    專家推薦

    Emily   空姐報報Emily Post版主
    何則文 「職涯實驗室」社群創辦人/暢銷書作家
    李崇言 安達人壽總經理
    夏國安 訊連科技人資行政部協理
    謝文憲 選秀節目「誰語爭鋒」總導師
    (以上按姓氏筆畫序排列)

    以前曾碰過控制狂老闆,讓我這種不喜歡被框架綁住的人超級痛苦,如果當時有這本書,我至少可以試著從溝通方式改變,讓自己的職場生活好過一些。不管你的上司多麻煩,學會這五招「出色溝通」,就能幫你在職場上趨吉避凶。--Emily

    向上管理是許多初入職場的年輕人最害怕跟不擅長的,到底怎麼樣跟老闆講話才不會踩地雷,怎樣溝通才能讓自己展現專業獲得支持呢?閱讀由知名企業講師卡姊多年內功心法傳授的這本書,保證讓你能把自己的老闆應對得服服貼貼!--何則文

    透過有效的各種向上管理的小撇步,駕馭你跟老闆之間的關係;促動職業生涯中每個共事過的老闆,個個都能成為你人生的貴人,協助你職場生活順暢,讓工作與職場變成每天開心的桃花源。--李崇言

    主管與部屬的相處,總像一齣連續劇,每天上演著不同的劇情。不論是哪一種戲碼,都希望可以入戲,讓互為對手的兩位能彼此惺惺相惜、共創佳績。--夏國安

    卡姊這本書,我很推薦招術二、四、五(超前、換位、跳脫)等三個篇章,對所有在向上管理上遇到困難、嘗盡苦頭的職場工作者,會有暮鼓晨鐘、警世提醒的良好功用,對於實務做法,更提供了有效藥方。--謝文憲

    目錄列表

    購買說明

    根據台灣現行法規,數位內容( 如電子書、音樂、影片、遊戲、App )形式之商品,不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。為維護您的權益,建議您先使用「試讀」功能後再付款購買。

    劃線註記

    購買後可以劃線與撰寫書評
    劃線列表(10
    試讀