最高附加價值創造法

詳細資訊

如何讓顧客花３倍以上價錢也甘願？
關鍵在於提供高附加價值的「感動＆效益」！

★上市首月銷售破 \ 10萬冊 //
★日本亞馬遜商業類 \ 第1名 //
★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 \ 第1名 //

世界級企業──基恩斯（KEYENCE）出身的作者，
彙整出基恩斯式關鍵技巧，適用所有工作人。

精準抓住客戶潛在需求，
創造出帶來獲利翻倍的產品或服務！

作者簡介

田尻望

　　KAKUSIN股份有限公司 代表董事CEO
　　﹝實績﹞

　　■協助某業績500億日圓規模的人力資源公司，提高月盈利額達8900萬日圓。
　　■協助某業績200億日圓規模的客服中心，提高月營收達1.4億日圓。
　　■協助某業績50億日圓規模的禮服店，提高月營收達2400萬日圓。

　　京都府京都市出身。大阪大學工學部資訊科學系畢業。專修資訊工學、程式語言及統計學。2008年畢業後，於基恩斯（KEYENCE）擔任顧問工程師，負責技術支援和重要客戶。

　　每年為30間公司提供系統生產服務，以及支援各大公司建立業務系統的經驗，形塑了基恩斯公司「用最少人的生命時間和資本，創造最大的附加價值」的經營哲學，打造出各種世界首創的創新商品企劃，以及精準掌握客戶隱形需求的顧問服務，建立起一套個人將高收益化顧問服務的基礎架構。

　　其後，他與合夥人創設KAKUSIN公司，為企業提供培訓服務。為年營收在10億日圓到2000億日圓規模個公司，提供經營顧問服務。協助許多公司達成月盈利超過1億日圓、年盈利超過十億日圓的目標。

　　服務內容主要是為企業提供中長期發展的架構。著作有《創造工作成果》。

譯者簡介

林美琪

　　於出版界工作多年，現為專職譯者。對翻譯工作一往情深，嗜譯小說、散文，樂譯勵志、養生等實用書，享受每一趟異國文字之旅，快樂筆耕。

　　譯作百本，歡迎賜教：mickeylin1966@yahoo.com.tw

媒體推薦

推薦人

　　孫治華｜策略思維商學院院長
　　齊立文｜《經理人月刊》總編輯
　　劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長

讀者好評

　　＊「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書！價值來自顧客的主觀感受，如何做好訪談與賣場調查，精準鎖定顧客需求，大推書中介紹的方法！」

　　＊「推薦給很難接觸『最終消費者』的工作人。能幫助你看見顧客在乎的『點』，以及自己能提供什麼樣的附加價值，至少我從書中得到了能應用在工作上的方法。」

　　＊「正當我在思索自己的點子『是否有價值』時，發現了這本書。那些讓人似懂非懂的附加價值，作者用自己在基恩斯工作時的實例來說明，讓我終於明白為創意點子賦予價值了。」

　　＊「最初只是對基恩斯感到好奇，因為這間公司的一般員工年薪就有2千萬日幣……。作者在書中分享了如何創造附加價值的方法，就連業務上的溝通技巧也讓我獲益良多，讓我也想設法提升自己個人的附加價值。」

　　＊「很久沒遇上這麼『物超所值』的書了！我本身從事醫療服務頁，從書中得到不少啟發。

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