聚會時先別急著夾甜點

詳細資訊

◎真正的領導者不是培養出一堆追隨者，而是培養出一群領導者。
◎簡單的觀察／傾聽技巧，你就能鼓舞他人，領導他們把這股力量傳出去。
◎真正的人際關係，是對方因為認識了你而變得更好。

國內溝通專家好評推薦
這本書告訴我們，自信不是講得頭頭是道。而是從內心的自我出發，以利他的角度，讓彼此共好，能夠達到更深刻的影響力。
　　　　　　　　　——張忘形　溝通表達培訓師

本書提供了一套由內而外的方法，幫助人們建立溝通心態，並且提供具體的四步驟框架，最終運用自己的影響力，來改變他人的生命。
　　　　　　　　　——羅建仁　溝通表達教練

大家都以為，只有外向的人，才能建立人際關係、影響他人？
然而，本書告訴你，內向、沉默的人，也擁有強大的影響力。因為不是個性決定影響力，而是說什麼、做什麼之前，都要默默觀察現場，才能做出具有影響力的行為。
如果你出席聚會，假裝自己很外向、假裝傾聽他人，到處遞名片，只想從他人身上得利，大家都看得出來。即使遞了幾十張名片，聚會結束後大家都不會和你連絡。
作者要你以真實的個性展現自己，真誠傾聽，找出你可以協助或鼓舞對方的地方，讓他在這場聚會，因為認識了你而變得更好，這才是真實的、有品質的人際關係。對方在聚會後依然會想和你保持連絡。
作者濃縮其三十多年的溝通教學經驗，以簡單的四大步驟，教你自在融入群體：
　　◎聚會時先別急著夾點心或找人交談，先觀察現場氣氛
　　◎聆聽比說話重要，以同理心傾聽對方潛在的需求
　　◎以深入的對話和對方建立實質的、真誠的人際關係
　　◎聽出對方潛在的需求，並協助他、鼓勵他實現，這就是你的影響力

此外，視訊會議已是職場常態，作者也分享了如何在視訊會議中引領大家：
　　◎確保光線明亮，清晰拍到你的臉部
　　◎鏡頭比視平線高，手部也要入鏡
　　◎提早上線，跟後來登入的人打招呼
　　◎平常關掉麥克風，以免環境音干擾

你所發揮的正向影響力，改變了他人，這些都會讓他們銘記在心。他們因為感受到你鼓舞的力量，也會把這種正向影響力傳遞給他周邊的人，讓你的影響力傳遞開來。

【作者簡介】
麥克．貝勒（Mike Bechtle）
亞利桑那州立大學教育博士，著有十本著作，包括《不為他人抓狂》、《處理隱象》等。
自一九八八年，貝勒成為富蘭克林柯維公司的企業培訓顧問，為《財星》500強和100強的企業舉辦超過三千場的研討會，著重於生活管理、人際關係，以及溝通技巧。
貝勒曾任拜歐拉大學教授，且經常發表演說，現居加州。
與作者連絡：WWW.MIKEBECHTLE.COM

【譯者簡介】
吳郁芸
喜愛翻譯工作，曾翻譯過的領域包括行銷、美容、科技、新聞稿、餐飲美食、觀光旅遊、廣告分析、商業合約、服裝設計、醫學期刊、媒體報導、運動用品、保育文化遺產等，希望在翻譯的世界裡持續開拓精進。

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