數位時代 01月號/2018 第284期

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策略 Winning Strategy 數位時代》

於1999年7月的創刊號當中，有一個〈活氧計畫〉（Oxygen Plan）專題，內容是關於美國麻省理工學院（MIT）的電腦科學實驗室（Lab for Computer Science）提出的一項宏偉實驗：投資五年時間和4千萬美元，將電腦科技大幅推進，能看、能聽、能懂使用者的需求並回應，但不需要使用者費力去學會複雜操作，而是讓電腦科技來服務你，「像氧氣一樣，無所不在、不可或缺、但又感覺不到，達到花更少時間做更多事（Doing more by doing less.）的目的。」 把當年〈活氧計畫〉的八大研究領域拆開來看，就是電腦視覺、機器翻譯、語音辨識、自然語言處理和機器學習等技術，和目前熱門的人工智慧（AI）概念如出一轍。活氧計畫就是1999年的人工智慧計畫，雖然對外說明時幾乎不用AI這個詞，或許和先前1960和1990年代的兩次AI產業泡沫有關，避免外界一聽到AI就覺得又是狼來了。 當時的活氧計畫副主持人舒維都是語音辨識專家，主持建立了一套對話系統，使用者可以打電話進來，用英語詢問天氣、交通路況和航班資料，電腦聽完後會到事先建置好的資料庫中尋找合適答案，再用英語回覆。

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