經理人特刊：ChatGPT工作術

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【編者的話】

過時的漢嘉

捷克作家博胡米爾‧赫拉巴爾（Bohumil Hrabal）的經典名著《過於喧囂的孤獨》，故事發生在1970年代，主角漢嘉是回收站員工，他把各種書籍、廢紙、間或摻雜一些回收物，用壓力機壓碎打包。雖然上工的地下室骯髒雜亂，但他常能在回收堆裡讀到各類小說、科學、哲思等著作。35年來，他因此成為博學多聞的老人，樂在工作中。

然而，科技的巨輪輾來，城裡出現了巨型壓力機，比漢嘉用的大上20倍，工作效率和處理量也天差地別地高。廠裡聘用的操作員都是年輕人，每個人朝氣勃勃，和朽老的他形成強烈對比。漢嘉看著這一切，知道自己的時代已經過去。最後，漢嘉害怕未來被趕出猶如天堂的地下室，抱著鍾愛詩人的作品，躺進他的壓力機，啟動開關，選擇結束一切。 故事淒美又震撼，不過，我們從另一個角度看，漢嘉在面對新科技（特別是自身能力幾乎不可能企及的技術）時，他從無力到絕望，知道自己很快就要被淘汰，他的態度是否認、拒絕，覺得已被逼到懸崖邊，也不認為能存活下來。

其實每一次當科技出現大幅進步，像是工業革命、網路崛起，社會都瀰漫類似的氛圍。猶太裔德國哲學家君特‧安德斯（Günther Anders）在著作《過時的人》中描述，面對能力勝過自己千百倍的機器，人們會感到「羞愧」，覺得自己將被取代。 去年底，ChatGPT再次展現了科技的飆升，同樣有人深怕工作不保，但也有不少人主張「打不過，就加入它」。面對人工智慧來勢洶洶，如果你是漢嘉，這次會怎麼選擇？

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