大師輕鬆讀 第364期

詳細資訊

【目錄】

第1部分：究竟什麼是入向行銷？
第2部分：如何讓新的潛在顧客找到你
第3部分：銷售漏斗是什麼，為什麼需要它？
第4部分：該如何擴大入向行銷的應用

【主題看板】

入向行銷 (Inbound Marketing)

試想下面的情況，如果你想買一台數位相機，你會怎麼做？你是否會直接走到兩個路口外的3C家電賣場，告訴店員你的預算與需求，然後相信店員會在店內有限的商品中給你最好的選擇？抑或是，你會上網開始 google 資料，找出最符合你需求的機型，比較各家廠牌的功能、價錢與優惠方案，再看看知名 3C 部落客圖文並茂的開箱文詳述產品的功能介紹與使用心得，並搜尋網友對該商品的評價，列出有提供該商品的各項管道、進行比價，最後下單。

消費者的購買行為已經改變，比過去更為聰明、謹慎，會透過網路主動搜尋有口碑且符合自己需求的商品，入向行銷就是因應此需求而誕生的新行銷方式。消費者會在使用搜尋引擎時主動公開自己的喜好和需求，企業便可根據消費者的需要傳達給他們商品資訊。例如亞馬遜網路書店(Amazon.com)透過同類用戶喜好和相似商品推薦，就提升30%的銷售額，美國總統歐巴馬(BarackObama)也是透過社群網站和影片分享網站，進行互動助選與人際傳播宣傳，贏得2008總統大選。

在這個網路行銷世代，一味花大錢買廣告的方式已不再適用，尋找目標客群最準確的方法，莫過於被目標客群主動找到。入向行銷就是透過部落格以及社群網站等方式製造曝光的機會，再讓消費者從搜尋結果連回自己的網站，並不斷提升他們回訪、購買的機率，從潛在客戶變成熱愛商品的顧客。

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