編輯台時間Editor's Time
兩個金字塔
很多人應該都聽過心理學家馬斯洛（Abraham Maslow）提出的「需求層級」（Hierarchy of Needs）理論，經常被畫成金字塔型，從底層到最高層，分別是生理、安全、愛與歸屬感、自尊及自我實現，……
兩個金字塔
很多人應該都聽過心理學家馬斯洛（Abraham Maslow）提出的「需求層級」（Hierarchy of Needs）理論，經常被畫成金字塔型，從底層到最高層，分別是生理、安全、愛與歸屬感、自尊及自我實現，……
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經理人月刊 03月號/2015 第124期
出版日期：2015-02-26
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【Editor's Note 編輯台時間】 每項工作都需要企畫 如果你的工作職稱沒有冠上「企畫」（或「企劃」）兩個字，你可能不太會想到企畫是什麼，也不太覺得...
經理人月刊4月號/2011 第77期
出版日期：2011-03-31
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有效指正部屬的「4要」與「4不」 在工作場合裡，面對上司的指正或責備時，部屬是否願意虛心受教，多半並非取決於雙方對於「犯錯事由的認知」，而是部屬在「...
經理人月刊 10月號/2010 第71期
出版日期：2010-11-29
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「只專注於自己付出的努力，並且強調上對下權威的人，不論他的職銜和階級有多高，終究只是各部屬。但能聚焦貢獻，並且為成果負責的人，無論他的資歷多淺，都...
經理人月刊 11月號/2023 第228期
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關於工作、人生的80個解答 「如果我能看得更遠，那是因為站在巨人的肩膀上。」科學家艾薩克．牛頓（Isaac Newton）認為藉由前人的經驗，可以避免犯錯、看得...
經理人月刊 10月號/2011 第83期
出版日期：2011-09-30
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編輯台時間 他為什麼比較聰明？ 日本管理大師大前研一在《新‧企業參謀》書中指出，「人稱『問題解決者』的那些人，就是能在進入問題核心前，把思考力發...
經理人月刊 7月號/2011 第80期
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《經理人月刊》與所有的雜誌都不一樣，我們談內部、談管理、談創造高效率的工作者、管理者、經營者。我們有一個想像：如果台灣最終有100萬個高效率的管理人新...
經理人月刊 01月號/2012 第86期
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編輯台時間 Editor's Time 不做什麼，你會更成功？ 又到了訂定新年新希望的時節了！2012年，你除了列出新年度的To-Do List，不妨試著也列出一份Not-To-Do Lis...
經理人月刊 02月號/2012 第87期
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編輯台時間Editor's Time 請快速「爆雷」 你一定聽過對方說了半天也沒聽懂的簡報，你一定也讀過看了半天卻一個字也沒讀進去的報告。然後你試著問問自己，當...
經理人月刊 03月號/2012 第88期
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編輯台時間Editor's Time 主管的成績單 去年11月號，我們談了「向上管理」──管理你的老闆；這一期，我們改談「向下管理」──讓你的部屬變強。 就像小...
經理人月刊 09月號/2012 第94期
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編輯台時間 倒過來活 很多人喜歡《一路玩到掛》（The Bucket List）這部電影，劇情大意講的是兩個癌末老人，一個有錢白人（愛德華）、一個藍領黑人（卡特）...
經理人月刊 11月號/2012 第96期
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成功者8個習慣 成功，更要幸福 溝通，更要聆聽自己 一次讀懂成功學之父史蒂芬柯維史上最暢銷、2500萬本的銷售量，《財星》100強企業90％共同的訓練課...
經理人月刊 12月號/2012 第97期
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編輯台時間 Editor's Time 有為者亦若是 歲末年初，今年，你過得好嗎? 「All from the small……」在即將上映的電影《哈比人：意外的旅程》預告片中，片頭的...
經理人月刊 05月號/2016 第138期
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歷史教我的21堂領導課 如果你是劉邦，能不能找到蕭何這種部屬，幫你發掘比他更厲害的人才？如果你是曹操，犯錯了，該在部屬面前認錯嗎？如果你是諸葛亮，該...
經理人特刊：SOP的力量
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每一次的經驗，都能累積成更好的自己 近一年提到SOP（Standard Operating Procedure，標準作業程序），許多人腦海中第一個跳出的，大概就是台北市長柯文哲了...
經理人特刊：獨立思考工具箱
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學會思考，才能真正成為一個獨立的人 這期我們整理了四套經典的思維方式、近30種工具，讓你能夠即學即用，試著將自己的靈感磨尖，讓我們一起在思想上，成為...
經理人特刊：積效考核實用手冊
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一年又近尾聲。你的公司開始做績效考核了嗎？ 有人說，績效考核，尤其是「績效面談」，是主管們「最討厭的工作」。顯然，現行的「績效管理」制度有很大的...
經理人月刊 09月號/2017 第154期
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團隊管理：打造有向心力、執行力的隊伍 我們從出生以來，到求學、就業，再到退休回歸個人生活，幾乎都是「某個團隊或團體的一員」。這個團隊，可能是家庭...
經理人月刊 12月號/2010 第73期
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從2008年起，《經理人月刊》每年的12月號，照例會選出100位MVP經理人，表彰他們在當年度做出的優異表現與傲人成果。借用自球場「最有價值球員」（Most Valuab...
經理人月刊 12月號/2011 第85期
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經理人上班在做什麼？ 從2008年起，《經理人月刊》每年都選出100位MVP經理人，借用運動場上「最有價值球員」（Most Valuable Player）的概念，從各行各業中，...
經理人特刊：59個商業思考框架
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59個商業思考框架 面對工作中的複雜難題，你可以借助本期眾多思考框架，「因數分解」情況、發想創意，甚至用數個框架交叉分析同一個問題，減少盲點，做出最...
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經理人月刊 12月號/2023 第229期
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2023年百大MVP經理人 打造企業韌性 適應變化、接受挑戰並持續成長的能力，是優秀經理人的必要條件。第16屆百大MVP經理人從數百件報名資料中，挑選出善用...
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訊息零落差，一句話達成目的 精準溝通 「為什麼同一件事要說那麼多次？」「這件事我之前不就說過了嗎？」我們時常覺得別人沒聽進自己說的話，然而，話說...
經理人月刊 08月號/2018 第165期
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隨著科技進步，商業世界出現愈來愈多新理論，像是行銷4.0（Marketing 4.0）、工業4.0（Industry 4.0）等，企業擁有更多「手段」獲取成功。然而，不論運用多新...
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編輯台時間Editor's Time兩個金字塔
很多人應該都聽過心理學家馬斯洛（Abraham Maslow）提出的「需求層級」（Hierarchy of Needs）理論，經常被畫成金字塔型，從底層到最高層，分別是生理、安全、愛與歸屬感、自尊及自我實現，用以說明人的需求演進，近似於「衣食足而知榮辱」的意思。
行銷學之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）的新作《行銷3.0》裡，引述了《心靈資本學》（Spiritual Capital）書中所言：馬斯洛生前曾認為，這個金字塔應該倒過來，自我實現才是人最基本的需求，包括道德、創造力、自發性、問題解決、接受事實、不抱偏見等。
《行銷3.0》進一步解釋，在現代社會裡，愈來愈多人寧可追求自我實現，而放棄吃飽喝足賺大錢的欲望，他們是因為實現了夢想而賺到錢，不是為了賺錢而去尋夢。
某種程度上，我覺得這多少也和在富裕社會裡，要滿足呼吸、食物、水等基本需求並不太難有關。科特勒在《行銷是什麼？》寫道，「現今市場問題的癥結不在於商品短缺，而在於消費者不足。由於生產過剩，行銷顯得史無前例地重要。行銷成為公司裡製造顧客的部門。」
當成熟市場、創意社會的消費者不再為了「堪用」而購物時，企業確實必須另外想辦法，來滿足這群愈來愈重視精神需求的顧客。
策略大師普哈拉（C.K. Pralahad）倒是提供了一個解決之道：在開發中或未開發國家中，還存在著龐大的市場，其中的貧窮人民對於富裕社會視為平常的物品，根本不曾聽聞、遑論擁有。他在《金字塔底層大商機》裡提出「經濟金字塔」（共分成5層，底層的人數多、收入少；高層的人數少，收入多），建議企業針對這群為數龐大的底層窮人，開發新商品，既滿足他們基本的需求，也滿足他們自我實現的需求。
行銷3.0的意涵就是，無論是金字塔底層或頂端的消費者，他們都是完整的人類，都渴望滿足自己不同層次的需求；而能夠做到這點的企業，就等於擁有了消費者。
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