NO.842 注意力經濟|中英對照
注意力才是稀缺資源,將成為新的商業貨幣
The Attention Economy
Understanding The New Currency of Business
原書作者:湯瑪士.H.戴文波特(Thomas H. Davenport)、約翰.C.貝克(John C. Beck)
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重點導讀 注意力才是稀缺資源,將成為新的商業貨幣
現在有太多的資訊爭先恐後地想引起人們注意,而愈稀缺就愈有價值, 這也意味理解和管理注意力正成為企業成功最重要的單一決定因素。
Chapter 1 關於注意力的兩大挑戰
商界人士面臨的問題和挑戰存在於注意力的兩邊:
1. 面對海量的選項與抉擇,必須決定如何分配自己的注意力。
2. 獲得並抓住員工、顧客和股東的注意力,他們本身也擁有大量的訊息資源。
因此,在人們學會如何更好地管理重要但有限的關鍵資源之前,注意力管理實踐起來仍是困難重重。
Chapter 2 注意力管理的4個面向
為了能夠善加管理注意力並了解其影響,企業需要了解下述4個方面:
面向 1 測量與分配
面向 2 善用心理機制
面向 3 嫻熟新技術
面向 4 汲取他人的教訓
Chapter 3 注意力5大關鍵應用
有效的注意力管理將在未來所有關鍵商業領域發揮愈來愈大的作用:
應用 1 電子商業
應用 2 領導
應用 3 策略
應用 4 組織結構
應用 5 知識管理
延伸閱讀 創造完美鉤子
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