心理學研究告訴我們,影響溝通的因素中,「語言」只占7%,其餘的93%是「非語言訊號」,這包含了臉部表情、肢體呈現、聲音暗示。其實「語言」很容易誤導人,使...
在你心中,「擅長溝通的人」是什麼樣子?口若懸河?滔滔不絕?多數人或許會這樣認為。回到真實的經驗裡,那個在Party裡話最多、吸引最多注意的人,是你心裡真...
本套書共兩冊:《衝突對話,你準備好了嗎?(修訂版):壓力其實是上天給的禮物,穿越內心小劇場,讓彼此更靠近》+《別人的情緒,你讀懂了嗎?(修訂版):...
看懂情緒,好好回應, 不是要討好誰,而是讓關係更圓滿 本書特色 1. 解讀語言文字與身體表情中的情緒密碼,教你做出正確回應 2. 運用大量職場與生...
衝突是老天爺給我們的禮物,讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題,穿越情緒地雷,關係更進一步!
你以為追求工作「適任」,是職場必備的生存法則? 但事實上,你對工作越適任,反而容易被踢出局! 在職場上,到底該怎麼活下去? 你需要懂得「策略性不適任」!
20歲讀書、30歲創業、40歲成家,這是標準化思維,沒有進度、沒有時間表、走自己的路,這是黑馬思維,人人都想當黑馬,但黑馬就必然成功嗎? 掌握這些關鍵,讓...
日本療癒系諮商心理師、超人氣暢銷作家石原加受子告訴你:當你內心疲累不堪時,別再為難自己。有時候,停下來休息也無所謂。從允許自己脆弱開始,承認自己並...
別人看我們的第一印象,通常從「臉」開始,偏偏,人永遠無法正確、合理的看著自己的臉,因為連照鏡子也是失真的。所以,想讓自己的臉更有魅力,讓別人第一時...
人真的是按照自己的想法而行動嗎?如果有人告訴你,人的自由意志根本不存在,都是受環境影響,你還會相信自己的意志力嗎?還相信正面思考一定能翻轉人生? 日...
在《向人生提問的藝術》中,德國最受矚目的暢銷書作家杜伯里提出種種與人生有關的疑問,從成功、事業、愛情、婚姻、性,一直追問到年齡、死亡與上帝,問題幽...
給在臉書、IG、LINE暢所欲言,但面對真實人際關係,卻說不出一句話的現代人,一本最實用與關鍵的人際關係書。 與人相處時,你感到壓迫、格格不入,而獨處時,...
本書希望告訴大家,幫助別人不只用心,更要用腦。同理心不該只是一種感性的情緒,亦要有理性的思考。而實際將同理心付諸行動的時候,要運用腦筋將所行之善「...
世界越淺薄,深度工作的報酬就越可觀;人心越紛擾,專注產出的威力就越驚人!競爭激烈的知識經濟時代,「深度工作力」就是你的超能力! 「深度工作力」是專注...
提到溝通,有時候我們愈說愈累。 努力說服,拼命講道理。往往我們說的都對,但沒有用。 溝通的核心,真的不在於你口才有多流利。 真正的說服,是對方準備好要...
難民,向來是冷門的國際議題。 但為什麼敘利亞小男童亞蘭、溺斃海灘的照片一曝光, 全歐洲的良心瞬間被觸動, 如何收容難民,立刻成為歐洲政壇的首要議題? ...
談到奢侈品,你想到甚麼? 昂貴?精緻?炫富?藝術? 如果你以為,奢侈品只是用大量金錢換來的身份標誌, 如果你以為,奢侈品很膚淺,務實如你不需要名牌加持...
23分鐘58秒/你知道狒狒在問候彼此時,會握住彼此的睪丸嗎? 其實,人類也會做類似的事情,並沒有比較高尚喔! 許多你現在覺得是“文明”衍生出來的社交行為, ...
26分鐘30秒/人說「聰明是天賦,善良是選擇」。既然是選擇,你把善良留給誰就變得相對重要了。你是否會常常委屈自己,只為了成就別人口中的「好人」為朋友兩肋...
26分鐘55秒/你知道問題只會越“解決”越多嗎?就像打地鼠遊戲一樣,一旦你打的越快,地鼠只會越來越多。要改變一條河流的流向,你就不能只關注河流上的水,而是...
22分鐘45秒/覺得吵架很累嗎?害怕吵架會讓感情變糟嗎?很有可能是因為你“吵錯架”了。你只處理表面的問題,而沒有滿足背後的需要。好好的吵,是一種真心誠意的...
25分鐘08秒/世界上最困難的事情,就是把觀念放到別人腦袋, 把對方的錢放在自己口袋。 要如何不只讓客戶心甘情願掏錢,而且還不只一次,能夠持續付下去。作者...
31分鐘25秒/你常常為了滿足別人,而讓自己委屈嗎?為了不被別人討厭,你情願討厭自己?當你企圖透過別人給你認同感,以換取對方需要的安全感,你們之間的交易...
32分鐘10秒/我們常常會愛上第一個想到的主意,然後拒絕放手。 生涯卡住,是因為我們常常問錯問題,在爬坡時,抱怨重力太大,讓自己無法輕鬆。花許多時間試圖...
29分鐘59秒/你還在迷信書架上那些標榜快速、輕鬆的工具書嗎? 什麼〈30歲前,該知道的10件事〉、〈一個月內讓你掌握%#$的關鍵〉、〈7天成為*&%達人〉⋯⋯...
26分鐘50秒/你有聽過無聊的畢業致詞嗎?明明是結婚典禮,搞得像佈道大會?開會像馬拉松一樣漫長,讓人無力?這些都是可以避免的,作者累積的數年的實務經驗,...
22分鐘56秒/回應≠回話,你習慣回答的是別人的表面訊息?還是心理期待? 小小的差別,卻有大大的影響。一個人的命運,是他回應力的總和。 Response+ability=...
職場上的人際互動靠的不只是一張嘴! 其實早在你開口前,表達就已經開始了。 做對身體語言和表情,讓你在表達與回應都能贏得好感覺 感覺對了,事事好談!感覺...
一輩子受用的人際策略規劃── 開啟你的「人際帳戶」, 讓你到老都不孤單! 怎樣才能讓個性不合的人照樣合拍?! 「我常覺得跟同事相處很累……」 「為什麼我常...