經理人月刊 07月號/2013 第104期

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法律不保護讓權利睡著的人

台灣的天氣正式進入盛暑，找一個涼爽的角落閱讀，成為一種真正的享受。那天如常地走進書店，看到新書《阿川流傾聽對話術》，想到我們早在今年1月號雜誌的商管選書欄目中介紹給讀者，再一次提醒了自己，我們一向的堅持：為讀者整理，提供當下最需要的經營新知和工作方法。

本期的主題學習「18個職場必修法律學分」就是在這樣的想法下發展而來，在多次內部讀書會中，提到國外雜誌多次介紹與工作者有關的法律，反觀國內，要不就是專業而生澀的法律專業書，一般工作者發生問題時，根本無法有足夠的資源，提供完整正確的訊息，更別說預防在先。

資深採訪編輯張玉琦開始蒐集與管理者工作有關的的法律問題，勾勒出可能發生的情境，找到專業律師提出以法律為憑據，實際可用的解法。發現只要一些簡單而實用的提點，就可以讓我們有機會用法律來保障自己的權益。

近年來，因為經濟情勢的詭譎多變，企業之間的專利之爭層出不窮，根據世界銀行統計，2011年台灣海外權利金、商標及品牌支出費用高達58億美元（約新台幣1700億元），較前一年成長近20%。遑論真正進入訴訟程序時，動則賠償金額以上億美元計算，更可能因剽竊專利等情形，遭受牢獄之災。所以，基本而實用的法律常識更是身為管理者的必備工具。

而管理者時常碰到的另外一個困境就是如何交辦工作，交辦工作是幫今天的自己解憂分勞，也是儲備更大的能量，讓自己能夠接任更複雜的工作，部屬可以由主管交辦的工作過程中學習、成長，正確的交辦方法是利人利己的雙贏策略。

交辦工作是一門技術，更是一門藝術，重要的是，交辦者必須熟知其中的奧妙之處，不是必須信任百分百才能交辦，交辦工作後，也必須訂定一定的查核程序，確定工作能夠達到要求，成就公司的目標。曾經有一句紅極一時的廣告詞，「有點黏，又不會太黏。」是交辦關係中的關鍵，也是每一個傑出經理人必須精進的內功。

如利眾公關董事長嚴曉翠所說：「就像帶領軍隊攻打山頭一樣，因為部屬相信如果會死，我會搶先第一個，讓他們踩在我的屍體上搶占山頭，」一個懂得交辦的主管可以談笑用兵，又有機會擁有自己的團隊，共創工作的無限可能。

註：本期因稿擠，時事掃描暫停一次。

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