設計思考
★ 一流主管都在用設計思考
★ 5步驟搞定所有工作難題
★ 10個提案現在就開始換腦
優化流程-IBM用「同理心地圖」提升工作效率75%
減少客訴-雲品酒店組「15仁創新圈」揪出服務痛點
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最敢消費的享世代,引爆「最後一分鐘」 兆元商機 這群人正在改變台灣的消費市場!他們是位於25至35歲、約350萬的「享」世代,有七成五未婚、單身,是史上...
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廣州、東京直擊》全世界為何擋不住Shein「便宜貨」? 中國「下沉時尚」席捲全球 解密中美貿易戰下的奇兵大本營 像「紙糊」的衣服如何征服美國少女心? ...
別再為了Excel加班! 求學時為了一窺職場真面目,我特意申請大型企業的實習機會,企圖體驗上班族生活。工作內容我已經不太記得,但在一個短短的暑假,主管...
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【你落入了哪個陷阱?】 跨越團隊合作的6大阻礙 再好的創新點子,再縝密的專案計畫,如果團隊無法合作,往往拖垮績效,功虧一簣。想要成功推動跨部門團隊合...
籃板與黑板 網路鉅子與一群體保生,翻轉教育 他們是成軍5年就拿下UBA二連霸的勁旅, 這批體保生不只在乎籃球,進了教室也拚命趕上同學腳步; 球場也...
全聯父子的新野心 對決Line Pay和街口!林敏雄年虧5億拚電支之王 挾8百萬會員,從柴米油鹽打到基金保險 >我的pay會出局?開店該選哪陣營?生意人的「...
設計思考
一流主管都在用
以設計思考「共創」價值,改善員工痛點、凝聚向心力。
當員工埋怨主管聽不懂他們的「內心話」,抱怨聲此起彼落令你心煩?
工作流程冗長又沒效率,卻不知從何改起嗎?
想解決這些難題,就跟著一流主管學「設計思考」吧!
打破舊框架、看見員工痛點,從「事」到「人」,都要以「同理心」出發,
凝聚士氣、提高客戶滿意度,都能用「設計思考」找到答案。
這項方法,一點也不難,想踏上一流主管之路,現在就啟動吧!
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