天下雜誌 第680期 2019/08/28

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七月下旬，疑似罹患肺癌的陳女士在台北榮總官網「神經影像AI輔助門診」掛號，接著如期前往榮總進行MRI（核磁共振成像）檢查。

憂心忡忡的陳女士，原先預期會和之前一樣，需至少等待五至七天才能和醫生討論影像判讀結果，不料做完MRI穿衣服的半小時內，放射線部神經放射科主任郭萬祐已在幾十秒內收到AI初步判讀建議。因此，陳女士和醫生當天就初步討論了癌症可能的期別、腫瘤大小，以及雙方可能進行的治療方式。

未來，陳女士的情況不是特例。人工智慧（AI）將像電力，被廣泛應用、無所不在，成為各行各業的基礎設施，為人們的生活產生顛覆性影響。

在台灣，AI已漸漸成為和你一同工作的職場參與者。那麼你要如何想像未來職場呢？

編者的話

尋找人類的希望

文—陳一姍

自二○一六年AI（人工智慧）在眾目睽睽下，贏了韓國圍棋頂尖高手李世乭，AI就從科幻電影裡，活生生進入人類的日常生活。

沒有體能極限，不會累的AI，何時會超越人類到達「奇點」（sin-gularity）？人類會如以色列歷史學家哈拉瑞所預言，變成一堆給國家養的「無用階級」？

為了回答這個問題，《天下》資深撰述鍾張涵與團隊過去兩個月，遠赴日本野村總合研究院、跑遍台灣，實地探究各行各業的現場實況。（72頁）

一如世界經濟論壇預言，人工智慧將淘汰七千五百萬份工作，但也創造一．三三億個新職位。

十九世紀末，馬克思控訴，工業革命把人「異化」的流水線重複性工作，將大量減少。

但對於數據、資料相關的科技人，具有行業洞察的分析人，以及能夠熨貼人性的感性人，都將有大放異彩的機會。（92頁）

要避免淪為跟不上時代的無用階級，唯一解方即「終身學習，且樂在學習」。當技術由弱人工智慧、邁向強人工智慧，人類能做的就是重新發掘自己的價值，在人機共生的時代安身立命。

香港續燃希望的火苗

已經延燒近三個月，因為反對修改逃犯條例而起的香港反送中運動，就被形容為一場內建AI、不斷自我演化的新型態群眾運動。（108頁）

生物學上，演化總因環境鉅變而起，尤其是生存遭到威脅時。

從八月五日香港大罷工、十一日尖沙咀清場到赤鱲角機場關閉，《天下》都在現場。我們看見，肉身擋在警察與示威者間的社工、銀髮族、街坊；我們遇到，每晚出來義載示威者回家的銀行家、母親，他們都不約而同說道：「自己能否替二○四七年的香港人做些什麼？」（118頁）

二○四七年是鄧小平承諾香港一國兩制「五十年不變」的最後一年。那時，如今在街上示威的孩子，約莫四十到五十歲正值壯年。看著這些示威者，香港社會彷彿已集體快轉到那個終局（endgame）時刻。不論希望之火苗如何稀微，不為自己，也要為後人戰鬥，這股決然，才是驅動這場運動的最大力量。

本期，另一個彰顯民間力量的是「天下CSR企業公民獎」（40頁），與首屆「天下USR大學公民評選」。（54頁）

回應台灣社會「崩世代」的困境，今年，許多獲獎企業投入大量資源做青年培力，從縮短學用落差、補助弱勢學生出國、縮小貧富差距到女科學家教育，扭轉性別刻板印象，企業與學校都想透過創新做法來創造不同。

不樂觀卻積極，希望才能存在。

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